Ce qu’une revendication permet, et ce qu’elle ne permet pas
La revendication est un canal de vérification. Ce n’est ni un droit d’édition ni un accord commercial.
Vous pouvez
- Soumettre des mises à jour et des sources pour les frais, régions, KYC, liens officiels et champs similaires
- Afficher le badge « Revendiqué » sur la fiche
- Recevoir, en tant qu’émetteur, nos questions de vérification
- Demander la correction de données publiées, avec une explication
Vous ne pouvez pas
- Modifier ou acheter une notation de risque, un score ou un classement
- Supprimer ou masquer des signalements de risque, des avis d’utilisateurs ou l’historique des modifications
- Publier des affirmations promotionnelles impossibles à vérifier publiquement
- Échanger une revendication contre un emplacement sponsorisé ou mis en avant
Qui peut faire la demande
Nous n’acceptons que les demandes qui prouvent que vous représentez l’entité émettrice.
- Les salariés de l’émetteur ou de l’opérateur, depuis une adresse e-mail du domaine officiel de la carte
- Le représentant légal de l’entité, ou un mandataire disposant de son autorisation écrite
- Les promoteurs, revendeurs, influenceurs et affiliés ne peuvent pas revendiquer au nom d’un émetteur
Ce qu’il faut préparer
Joignez ces éléments à la demande ; un dossier complet est vérifié plus vite.
- E-mail du domaine officiel : il reçoit notre e-mail de vérification et doit correspondre au site officiel de la carte
- Informations sur l’entité : raison sociale, lieu et numéro d’immatriculation
- Preuve de représentation : un contact publié sur le site officiel, une annonce de l’entreprise ou une lettre d’autorisation signée et tamponnée
- Justification de chaque modification : un lien vers une source publique pour chaque champ à mettre à jour, par exemple la page des frais ou des conditions
Nous n’avons pas besoin de pièces d’identité personnelles, de passeports ni de données de carte bancaire. Merci de ne pas les envoyer.
Vérification et contrôle
01
Demande
Choisissez « Revendiquer le profil d’un émetteur » dans le formulaire de contact, indiquez la carte et joignez l’autorisation.
02
Vérification du domaine
Nous envoyons un e-mail de confirmation à votre adresse du domaine officiel ; le contrôle commence après votre confirmation.
03
Contrôle des champs
Chaque donnée est comparée à une source publique. Ce qui ne peut pas être vérifié publiquement n’est pas publié sur la seule foi de la demande.
04
Publication et historique
Les modifications validées sont appliquées à la fiche et consignées dans la chronologie des modifications de la carte.
Champs que vous pouvez tenir à jour
Chaque champ doit s’appuyer sur une source publique.
| Champ | Source requise |
|---|---|
| Frais et plafonds | L’entrée correspondante de la page officielle des frais, de la grille tarifaire ou des conditions |
| Régions prises en charge et restrictions | La liste officielle des pays pris en charge ou la déclaration des régions exclues |
| Exigences KYC | La documentation d’ouverture de compte, un article du centre d’aide ou la politique de conformité |
| Liens officiels et canaux d’assistance | Le site officiel, la fiche de l’app store ou les comptes sociaux officiels |
| Entité émettrice et structure | Les informations publiques sur la banque émettrice, le partenaire réseau ou l’entité agréée |
Après la revendication
- La fiche affiche le badge « Revendiqué », pour que les lecteurs voient que l’émetteur participe à sa mise à jour.
- Les mises à jour suivantes sont envoyées depuis la même adresse officielle et suivent le même contrôle.
- L’accès en équipe et l’éditeur en libre-service ne sont pas encore disponibles ; tout se fait par e-mail pour l’instant.
Séparation commerciale
Revendiquer une fiche officielle ne constitue pas une recommandation. Les données soumises n’influencent ni les notations de risque indépendantes d’UCard Radar ni l’ordre des résultats naturels.
Nous refusons toute demande visant à acheter une notation, masquer des frais ou supprimer des signalements de risque par le biais d’une revendication. Les statuts Revendiqué, Sponsorisé et Affilié sont affichés comme des champs distincts.
Soumettre une revendication
Une fois les éléments ci-dessus réunis, envoyez-les via le formulaire de contact. Utilisez l’e-mail de votre domaine officiel pour passer directement à la vérification du domaine.