Champ d’application
La présente politique s’applique à ucardradar.com ainsi qu’aux services de consultation publique, de compte, d’abonnement, de commentaires, de vérification des preuves, de support, de notifications, de liens partenaires et d’informations connexes directement fournis par UCard Radar. Les informations traitées par des fournisseurs de cartes tiers, des émetteurs, des portefeuilles, des plateformes d’échange, des boutiques d’applications, des services de vérification d’identité, des prestataires de paiement ou des sites externes en tant que prestataires indépendants sont soumises à leurs propres politiques ; la présente politique ne remplace pas celles de ces tiers.
Entité responsable du traitement des informations personnelles
Pour les informations personnelles dont UCard Radar détermine directement les finalités et les moyens de traitement, Shenzhen Tongda Smart IoT Technology Co., Ltd. est le responsable du traitement des informations personnelles au sens de la Loi de la République populaire de Chine sur la protection des informations personnelles et agit comme responsable du traitement correspondant lorsque d’autres lois sur la protection des données s’appliquent.
- Dénomination légale : Shenzhen Tongda Smart IoT Technology Co., Ltd.
- Adresse de contact : Area 5, 5th Floor, Building M2, Maqueling Industrial Park, Keji Zhonger Road, Science Park, Yuehai Subdistrict, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong Province, China
- Les demandes relatives à la confidentialité peuvent être envoyées à support@ucardradar.com ou soumises via le formulaire de contact dédié à la confidentialité sur ce site.
- Selon les fonctionnalités effectivement utilisées, les prestataires de paiement, de vérification d’identité, de connexion, d’infrastructure, de messagerie ou de sites externes peuvent agir comme sous-traitants, responsables indépendants du traitement des informations personnelles ou responsables indépendants du traitement des données ; leur rôle précis dépend des flux de données concernés, des contrats et des canaux effectivement utilisés par l’utilisateur, et ne saurait être déterminé de manière uniforme du seul fait que leur nom figure dans la présente politique. Paddle ou Creem peuvent traiter indépendamment, conformément à leur déclaration de confidentialité, les informations liées au paiement, à l’encaissement, à la facturation, à la fiscalité, à la lutte contre la fraude et à la gestion des remboursements ; NOWPayments peut traiter, conformément à ses conditions, les informations nécessaires au paiement, aux vérifications de conformité et aux transactions sur la blockchain. L’entité exploitant UCard Radar ne reçoit que les données nécessaires à la livraison du produit, à l’activation du compte, au support des commandes et au respect des obligations de conformité.
Informations que nous pouvons traiter
| Type d’information | Exemples | Contexte de collecte | Finalité | Statut de publication |
|---|---|---|---|---|
| Journaux d’accès de base | Adresse IP, navigateur, type d’appareil, heure d’accès, chemin de page | Générés automatiquement lors de la consultation du site | Sécurité, diagnostic des erreurs, lutte contre le spam et analyses statistiques | Non publics |
| Informations de compte et d’authentification | Adresse e-mail, nom d’affichage ou avatar, identifiant du fournisseur de connexion, hachage du mot de passe, statut de vérification, données de session et métadonnées de sécurité | Lors de l’inscription, de la connexion, de la vérification du compte ou de l’utilisation de fonctionnalités restreintes | Authentification, sécurité du compte, contrôle d’accès et prévention des abus | Non publics ; les mots de passe ne sont pas conservés en clair |
| Préférences et informations d’utilisation des fonctionnalités | Langue, fuseau horaire, signaux relatifs au pays ou à la région, favoris, suivis, alertes, préférences de notification et activité fonctionnelle | Lors de la configuration du compte ou de l’utilisation des fonctionnalités réservées aux membres | Fourniture de paramètres personnalisés, de fonctions de suivi, d’alertes et de rapports, ainsi qu’amélioration du service | Non publics |
| Informations relatives aux abonnements et aux commandes | Formule, avantages, identifiants de commande et de paiement, statuts, montants, devises ou réseaux, signaux de pays liés à la facturation, à la carte ou à l’adresse IP, factures ou reçus, statuts de remboursement et de litige | Lors d’un achat, d’un renouvellement, d’une annulation ou du traitement d’un litige d’abonnement | Vérification des commandes, fourniture des avantages, assistance à la facturation, remboursements, lutte contre la fraude et conservation des dossiers | Non publics ; les données de paiement complètes sont généralement traitées directement par le prestataire de paiement |
| Contenu des commentaires des utilisateurs | Nom de la carte, région d’utilisation et région d’origine saisies, objectif et date d’utilisation, résultat KYC, situation de gel du compte ou des fonds, commentaires sur les frais et la compatibilité des paiements, type de preuve, adresse e-mail de contact facultative, adresse IP et agent utilisateur hachés, et statut de vérification | Lorsqu’un utilisateur soumet un commentaire | Vérification des signaux de risque, génération de synthèses des commentaires des utilisateurs et déclenchement d’un réexamen des risques | Publication éventuelle uniquement après anonymisation |
| Coordonnées et communications | Adresse e-mail, formule d’appel, organisation, demande de contact, échanges avec le support, métadonnées des pièces jointes, adresse IP et agent utilisateur hachés, et journaux d’envoi des e-mails et notifications | Lorsqu’un utilisateur nous contacte, s’abonne à des notifications ou soumet une demande | Réponse aux demandes, correction des données, traitement des réclamations, envoi de notifications de service et sécurisation de leur acheminement | Non publics |
| Fichiers de preuve | Captures d’écran, e-mails, échanges avec le service client, captures d’écran d’applications, captures d’écran de transactions échouées | Lorsqu’un utilisateur téléverse une preuve | Vérification de l’authenticité des commentaires et examen interne des risques | Privés par défaut ; les fichiers originaux ne sont pas publiés |
| Données relatives aux clics publicitaires et partenaires | Heure du clic, page d’origine, page référente, identifiant du lien partenaire ou de la carte, adresse IP et informations d’agent utilisateur hachées | Lors d’un clic sur un Affiliate ou un Partner Link | Attribution, lutte contre la fraude, statistiques relatives aux partenariats et audit | Aucun commentaire ni élément de preuve identifiable n’est fourni aux partenaires |
| Journaux d’administration et d’audit | Identifiant du personnel autorisé, heure de l’opération, objet concerné, modifications et événements de sécurité | Lors d’opérations d’administration, de vérification ou de sécurité | Contrôle des autorisations, audit, enquêtes de sécurité et suivi des modifications | Réservés au personnel autorisé |
Informations que nous ne collectons pas activement
UCard Radar n’émet ni ne gère de cartes de paiement en cryptomonnaies et ne demande pas, dans les formulaires de ce site, de numéro de carte complet, de CVV, de clé privée de portefeuille, de phrase de récupération, de mot de passe de plateforme d’échange ou d’original de document KYC. Si l’utilisateur choisit un canal de paiement tiers, le prestataire concerné peut collecter directement, conformément à sa politique de confidentialité, les informations nécessaires au paiement ; UCard Radar ne reçoit généralement que l’identifiant de commande, le statut du paiement et les données nécessaires au rapprochement.
- Nous ne collectons pas activement les originaux des pièces d’identité
- Nous ne demandons pas aux utilisateurs de fournir leur numéro de carte bancaire
- Nous ne demandons pas aux utilisateurs de fournir une clé privée de portefeuille, une phrase de récupération ou un mot de passe de transaction
- Nous ne demandons pas aux utilisateurs de fournir le numéro complet de leur carte, leur CVV ou leur mot de passe de paiement
- Nous ne demandons pas aux utilisateurs de fournir leurs identifiants de connexion à une plateforme d’échange
- Nous n’effectuons pas de procédure KYC au nom des utilisateurs
- Nous ne traitons pas les rechargements, retraits, opérations de change ou paiements pour le compte des utilisateurs
- Nous ne conservons pas les fonds des utilisateurs
À lire avant toute soumission
Veuillez ne pas transmettre de clé privée, de phrase de récupération, de numéro de carte complet, de CVV, de mot de passe de compte, d’image complète d’une pièce d’identité ou toute autre information hautement sensible dans vos commentaires, captures d’écran ou e-mails de contact.
Traitement des commentaires et fichiers de preuve des utilisateurs
Les commentaires et les preuves servent à vérifier les signaux de risque. Les fichiers de preuve sont conservés par défaut dans un espace privé et seul le personnel autorisé peut les consulter au moyen de liens protégés à durée limitée ; toute publication est soumise à l’autorisation de l’utilisateur et à une vérification préalable, et utilise une synthèse anonymisée plutôt que le fichier original.
Principes de publication
Nous pouvons publier des synthèses anonymisées telles que « plusieurs échecs KYC ont été signalés pour une carte », « des utilisateurs d’une région ont signalé des échecs d’association » ou « certains utilisateurs ont signalé des retards de remboursement », mais nous ne devons pas publier l’identité des utilisateurs, leurs coordonnées, des captures d’écran complètes ou des informations permettant de les identifier.
Utilisation des informations
- Fournir les fonctions de recherche, de filtrage et de comparaison des cartes, ainsi que l’affichage de leur évaluation des risques
- Vérifier les commentaires et preuves soumis par les utilisateurs
- Détecter les modifications de frais, les restrictions régionales, le durcissement du KYC, les risques de blocage de carte et de remboursement
- Mettre à jour les détails des cartes, les incidents de risque, les évaluations et les sources de données
- Répondre aux demandes, réclamations et demandes de correction des utilisateurs
- Mesurer la fréquentation du site, les tendances de recherche et les performances des pages
- Assurer la lutte contre le spam et les abus, ainsi que la sécurité
- Consigner les audits des opérations d’administration et les modifications de données
- Mesurer les clics sur les Affiliate / Partner Link et l’efficacité publicitaire
- Améliorer le contenu du site, l’expérience produit et la qualité des données
Limites d’utilisation commerciale
Le modèle économique de UCard Radar ne repose pas sur la vente d’informations personnelles. Nous ne divulguons des informations que dans la mesure nécessaire pour fournir le service demandé par l’utilisateur, recourir à des prestataires indispensables, suivre les instructions ou le consentement de l’utilisateur, protéger la sécurité ou des droits, réaliser une opération d’entreprise conforme ou satisfaire à une obligation légale ; nous ne fournissons pas aux fournisseurs de cartes, aux annonceurs ou aux courtiers en données des commentaires ou preuves identifiables d’utilisateurs à des fins de marketing indépendant.
Bases juridiques du traitement et partage des informations
Lorsque la législation applicable exige d’identifier une base juridique, nous nous appuyons, selon le contexte, sur : l’exécution d’une demande de l’utilisateur ou d’un contrat (comptes, abonnements, commandes et support) ; les intérêts légitimes (sécurité, lutte contre la fraude, audit et amélioration du service, à condition qu’ils ne prévalent pas sur les droits de l’utilisateur) ; le consentement (publication de commentaires, communications facultatives ou technologies non essentielles, révocable le cas échéant) ; et les obligations légales ou la constatation, l’exercice ou la défense de droits (fiscalité, litiges, application de la loi et conservation des dossiers).
- Les prestataires d’infrastructure, de stockage, de sécurité, d’identité, de messagerie et de paiement ne traitent les informations que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs fonctions respectives.
- Lorsque l’utilisateur nous demande ou nous autorise expressément à fournir des informations à un destinataire désigné, nous pouvons les traiter conformément à ses instructions.
- Pour enquêter sur une fraude, un abus ou un incident de sécurité, ou pour préserver des droits légitimes, les informations nécessaires peuvent être communiquées à des conseillers professionnels, auditeurs, assureurs ou autorités compétentes.
- En cas de fusion, de restructuration, de financement ou de transaction portant sur des actifs, les informations peuvent être divulguées aux parties concernées sous réserve de confidentialité et des garanties prévues par la législation applicable.
- Lorsque nous recevons une demande juridiquement contraignante, nous la traitons conformément à la législation applicable après en avoir vérifié l’autorité et la portée.
Services tiers et liens externes
Les pages de UCard Radar peuvent contenir des liens vers les sites officiels de marques, des pages de fournisseurs de cartes, des centres d’aide, des boutiques d’applications, des articles de presse, des documents réglementaires, des Affiliate Link ou des Sponsored Link. En cliquant sur ces liens, l’utilisateur accède à un site ou à un service tiers.
- UCard Radar ne contrôle pas les politiques de confidentialité, les Cookies, les systèmes de compte, les procédures KYC ni les méthodes de traitement des données des sites tiers.
- Les utilisateurs doivent consulter eux-mêmes les politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation des sites tiers.
- UCard Radar ne traite pas les inscriptions, procédures KYC, rechargements, dépenses, remboursements, gels de compte ou litiges financiers des utilisateurs sur des plateformes tierces.
- Les services tiers peuvent être situés dans différents pays ou régions et être soumis à des règles distinctes de protection des données.
Durée de conservation des données
Nous déterminons les durées de conservation en fonction des finalités du traitement, de l’état des comptes et des commandes, du traitement des commentaires ou litiges, des audits de sécurité et des obligations applicables de conservation des dossiers. Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf si leur conservation demeure nécessaire au respect d’une obligation légale, au traitement d’un litige ou à des fins de sécurité.
- Journaux d’accès, de sécurité et d’erreurs : conservés selon les besoins de sécurité, de lutte contre le spam, d’enquête sur les anomalies et de diagnostic des pannes.
- Dossiers de compte et d’authentification : conservés pendant que le compte est actif, durant le traitement des demandes d’accès et de sécurité et pendant la période nécessaire aux audits ; après la fermeture du compte, ils ne sont conservés que dans la mesure requise pour les litiges, la sécurité ou les obligations légales.
- Dossiers relatifs aux abonnements, commandes, remboursements et litiges : conservés selon les besoins liés à la fourniture des avantages, au rapprochement, au service client, à la lutte contre la fraude, à la fiscalité et au traitement des litiges de paiement.
- Préférences, favoris, suivis, alertes et notifications : conservés tant que les fonctionnalités concernées sont fournies ou que l’utilisateur conserve ces paramètres, et pouvant être supprimés selon les paramètres du compte ou une demande applicable.
- Commentaires des utilisateurs : conservés tant qu’ils sont utilisés pour l’analyse des risques, l’historique et la traçabilité des données.
- Fichiers de preuve : conservés pendant la durée nécessaire à la vérification, au traitement des litiges, au suivi des incidents de risque ou au traitement des demandes des utilisateurs.
- Journaux de clics sur les liens partenaires : conservés pendant la durée nécessaire à l’attribution, au rapprochement des règlements, à la lutte contre la fraude et aux audits commerciaux, puis supprimés ou agrégés et anonymisés.
- Journaux d’audit de l’interface d’administration : conservés à des fins de sécurité, de conformité et de responsabilisation.
- E-mails de contact : conservés pendant la durée nécessaire au traitement des demandes, réclamations, corrections ou demandes relatives à la confidentialité.
Mesures de sécurité des données
UCard Radar met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées à la nature des informations et aux risques afin de protéger les comptes, commandes, commentaires des utilisateurs, éléments de preuve, journaux d’audit et fichiers privés.
- Contrôle d’accès fondé sur les rôles et le principe du moindre privilège
- Hachage des identifiants d’authentification, protection des sessions et accès restreint à l’interface d’administration
- Stockage privé des fichiers de preuve et accès protégé à durée limitée
- Anonymisation des informations sensibles et vérification avant publication
- Audit des accès, des vérifications et des modifications essentielles
- Lutte contre le spam, limitation du débit et détection des requêtes inhabituelles
- Gestion des autorisations et de la configuration des fournisseurs
- Procédures d’enquête, de réponse et de reprise en cas d’incident de sécurité
La transmission et le stockage sur Internet ne peuvent être garantis sans aucun risque. Nous nous efforçons de protéger les informations, mais ne pouvons garantir qu’un système soit totalement exempt de risques de sécurité.
Transferts transfrontaliers et prestataires de services
UCard Radar utilise des services d’infrastructure cloud, d’identité, de messagerie et de paiement pour fournir le site, l’API, le stockage de fichiers, la sécurité, la connexion, les communications et les fonctions de commande. Les informations concernées peuvent être traitées dans des pays ou régions autres que le lieu où se trouve l’utilisateur ; lorsque cela s’applique, nous mettons en place des garanties appropriées au moyen de contrats, de contrôles d’accès, du chiffrement ou d’autres mesures organisationnelles et techniques.
- Cloudflare Workers
- Cloudflare D1
- Cloudflare R2
- Cloudflare KV
- Cloudflare Turnstile
- Google (uniquement lorsque l’utilisateur choisit de se connecter avec Google)
- Cloudflare Email Sending ou Resend (selon la configuration de la fonction de messagerie)
- Paddle (uniquement lorsque le canal de paiement correspondant est sélectionné pour la commande)
- Creem (uniquement lorsque le canal de paiement correspondant est sélectionné pour la commande)
- NOWPayments (uniquement lorsque le canal de paiement correspondant est sélectionné pour la commande)
Les prestataires effectivement utilisés dépendent de la configuration du projet et des fonctionnalités ou canaux de paiement choisis par l’utilisateur. Selon leurs conditions, les prestataires peuvent traiter les informations en tant que responsables indépendants du traitement ou sous-traitants.
Droits des utilisateurs et demandes de suppression
Dans les limites prévues par la législation applicable, les utilisateurs peuvent demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation du traitement, s’opposer au traitement, demander la portabilité des données, retirer leur consentement et déposer une réclamation auprès d’une autorité compétente de protection des données ou de toute autre autorité de contrôle. Les droits précis et les modalités de réponse dépendent de la législation du lieu concerné.
- Demander l’accès aux informations personnelles pertinentes que nous détenons
- Rectifier les informations inexactes ou incomplètes
- Demander la suppression ou la limitation du traitement lorsque les conditions applicables sont remplies
- S’opposer à un traitement fondé sur certains intérêts légitimes
- Demander une copie portable des données lorsque les conditions applicables sont remplies
- Retirer son consentement à la publication de commentaires, aux communications facultatives ou à tout autre traitement fondé sur le consentement
- Déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente
Afin d’éviter toute suppression accidentelle, tout accès non autorisé ou toute demande frauduleuse, nous pouvons demander suffisamment d’informations pour vérifier l’identité et les droits du demandeur, ainsi que pour retrouver le compte, la commande, les échanges, les commentaires, les preuves ou autres informations personnelles concernés.
Confidentialité des mineurs
Ce site ne s’adresse pas aux mineurs et ne leur demande pas activement de soumettre des commentaires, des preuves ou des coordonnées. Si un représentant légal estime qu’un mineur nous a transmis des informations personnelles, il peut demander leur vérification et leur suppression via la page de contact.
Mises à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité en fonction de l’évolution des fonctionnalités du produit, des méthodes de traitement des données, des prestataires de services, des lois et règlements ou des besoins opérationnels. Après une mise à jour, la date de dernière modification sera indiquée sur cette page. Les modifications importantes peuvent être signalées par une notification sur la page ou par tout autre moyen approprié.
Dernière mise à jour：25 août 2026
Contact et réclamations en matière de confidentialité
Pour exercer un droit relatif à la confidentialité, poser une question sur la présente politique, signaler un problème de sécurité des données ou déposer une réclamation concernant le traitement des informations personnelles, veuillez nous contacter via la page de contact ou l’adresse e-mail du support dédié à la confidentialité. Nous pouvons demander suffisamment d’informations pour vérifier votre identité et retrouver les dossiers concernés ; veuillez ne pas envoyer d’identifiants hautement sensibles lors de votre premier contact.
Si vous estimez que votre demande n’a pas été correctement traitée, vous pouvez, dans la mesure permise par la législation applicable, déposer une réclamation auprès d’une autorité compétente de protection des données ou de toute autre autorité de contrôle. La présente page ne remplace pas les informations complémentaires éventuellement requises dans une juridiction particulière.
Questions fréquentes
Faut-il créer un compte pour consulter UCard Radar ?
La consultation ordinaire, la recherche et l’accès aux pages publiques ne nécessitent généralement pas de compte ; les favoris, l’historique des commentaires, les abonnements Pro／Business, le suivi, les rapports et les autres fonctionnalités restreintes nécessitent une connexion et sont soumis à un contrôle d’accès.
Dois-je obligatoirement fournir mon adresse e-mail lorsque je soumets un commentaire ?
En règle générale, non. L’adresse e-mail sert principalement à vous contacter si nous devons effectuer des vérifications supplémentaires, répondre à une demande de correction ou traiter une réclamation.
Les captures d’écran que je téléverse seront-elles publiées ?
Elles ne sont pas publiées par défaut. Les fichiers de preuve sont conservés dans un espace privé par défaut, et l’interface publique n’affiche que des synthèses anonymisées, les types de risque, les statuts de vérification ou les résultats statistiques.
UCard Radar vend-il mes informations personnelles ?
Non. Nous ne vendons pas les informations personnelles des utilisateurs aux annonceurs, aux fournisseurs de cartes ou aux courtiers en données tiers.
Quelles informations sont enregistrées lors d’un clic sur un Affiliate ?
L’heure du clic, la page d’origine, la page référente, l’identifiant du lien partenaire ou de la carte, ainsi que l’adresse IP et les informations d’agent utilisateur hachées peuvent être enregistrés à des fins d’attribution, de statistiques et de lutte contre la fraude.
Comment demander la suppression de mes commentaires ou de mes preuves ?
Vous pouvez soumettre une demande via la page de contact ou à support@ucardradar.com, en fournissant suffisamment d’informations pour nous aider à retrouver les commentaires ou preuves concernés.