U카드는 실명 인증이 필요한가? KYC·주소 증명·신원 확인 가이드

U카드를 신청할 때 실명 인증이 필요한가?

대부분의 경우 필요합니다.

지속적인 충전, USDT 또는 USDC 환전, Visa나 Mastercard를 통한 결제가 가능한 U카드는 일반적으로 사용자가 KYC를 완료해야 합니다. 기본 심사에는 보통 법적 이름, 생년월일, 국적, 거주지, 신분증, 얼굴 인증이 포함됩니다. 카드 유형과 계정 위험도에 따라 주소 증명, 직업, 카드 이용 목적, 자금 출처를 추가로 요구할 수도 있습니다.

다만 플랫폼마다 심사 방식은 다릅니다.

일부 플랫폼은 카드 신청 시 신분증과 얼굴만 확인하고, 실물 카드를 신청하거나 한도를 높일 때 주소 증명을 추가로 요구합니다. 또 다른 플랫폼은 첫 고액 충전 시 자금 출처를 묻기도 합니다. 이미 일정 기간 정상적으로 사용한 사용자라도 거주지를 변경하거나, 거래 금액이 갑자기 증가하거나, 고위험 지갑으로부터 자금을 받으면 다시 인증을 요구받을 수 있습니다.

따라서 KYC는 계정 개설 시 한 번만 하는 절차가 아닙니다. 계정을 계속 사용하는 동안 위험 상황에 따라 플랫폼이 재심사를 진행할 수 있습니다.

자료와 결론의 범위

1차 출처 검증: Updated Guidance for a Risk-Based Approach to Virtual Assets and VASPs; Cryptoassets: AML / CTF regime; Financial Services Register.

이 글에서 다루는 U카드 KYC, 고객확인 및 고객실사, Travel Rule, 지속적인 거래 모니터링 관련 검증 가능한 내용은 위에 제시한 공식 또는 규제 문서를 기준으로 합니다. 실제 서비스 제공 여부, 수수료, 신청 자격, 지원 지역은 신청 시점의 카드 발급사나 플랫폼의 최신 페이지를 확인해야 합니다.

허용되는 신분증 종류, 주소 증명의 유효기간, 지원 지역은 플랫폼마다 다르므로 반드시 공식 페이지에서 확인해야 하며, 위조 서류나 타인의 서류를 사용해서는 안 됩니다. 위 1차 자료에 직접 공개되지 않은 이용 경험, 승인율, 비용 비교, 추세 판단 등은 분석 또는 추론이며 개별 사례에 대해 관계 기관이 공식적으로 확인한 내용은 아닙니다.

1. U카드는 왜 일반적으로 KYC를 요구하는가?

U카드는 일반적인 가상카드나 실물카드처럼 보이지만, 실제 서비스에는 가상자산 수탁, 스테이블코인 충전, 가상자산과 법정화폐 간 환전, 선불 잔액, 카드 결제 등 여러 금융 기능이 포함될 수 있습니다.

플랫폼은 사용자가 누구인지, 어디에 거주하는지, 자금이 어디에서 왔는지를 파악해야 하며, 해당 사용자에게 서비스를 제공해도 되는지 판단해야 합니다.

국제자금세탁방지기구(FATF)는 가상자산 서비스 제공자에게 해당 지역의 법률에 따라 고객 실사를 실시하고 사용자의 신원을 수집·확인하도록 요구합니다. 가상자산 송금에는 Travel Rule이 적용될 수도 있으며, 서비스 제공자는 송금인과 수취인에 관한 일부 정보를 수집, 보관 또는 전달해야 할 수 있습니다.

플랫폼이 KYC를 진행하는 주요 목적은 다음을 확인하기 위해서입니다.

• 사용자가 실제 본인인지;

• 제한 또는 제재 지역의 사용자인지;

• 신원 도용, 대량 가입, 다계정 악용과 관련이 있는지;

• 실제 카드 사용자와 자금 사용자가 동일한지;

• 어떤 카드, 통화, 한도, 기능을 제공할 수 있는지;

• 충전, 출금, 소비에 이상이 발생했을 때 자금을 추적할 수 있는지.

실명 인증은 첫 단계일 뿐입니다. 플랫폼은 거주지, 계정 이용 목적, 거래 상황도 함께 평가해 사용자를 받아들일지, 어떤 기능을 제공할지 결정합니다.

2. 지갑은 실명 인증이 필요 없는데 왜 지갑 안의 카드는 필요한가?

이 부분은 혼동하기 쉽습니다.

MetaMask, Rabby 같은 셀프커스터디 지갑은 일반적으로 신분증 제출을 요구하지 않습니다. 지갑은 사용자가 개인키와 온체인 자산을 관리하도록 돕는 도구일 뿐, 반드시 사용자 명의의 금융 계좌를 개설하는 것은 아닙니다.

그러나 카드 상품이 연결되면 서비스의 성격이 달라집니다.

MetaMask를 예로 들면, 일반 MetaMask 지갑은 이메일이나 개인 메시지를 통해 사용자에게 신원 확인을 요구하지 않습니다. 하지만 MetaMask Card를 신청하려면 카드 계정을 등록하고 휴대전화 번호를 인증한 뒤 KYC를 완료해야 합니다. 개인정보와 카드 계정은 제휴 서비스 사업자가 관리합니다.

관련 내용은 MetaMask Card 가입 안내와 MetaMask의 신원 확인 주의사항에서 확인할 수 있습니다.

지갑 연동 카드의 실명 인증 여부를 판단하려면 은행카드 또는 선불카드 계정이 실제로 개설되는지, 자산 환전, 법정화폐 충전, 출금, 해외 결제를 제공하는지를 확인해야 합니다.

지갑 자체가 KYC를 요구하지 않는다고 해서 연결된 카드도 익명으로 사용할 수 있다는 의미는 아닙니다.

3. U카드 실명 인증에서는 어떤 정보를 확인하는가?

기본 개인정보

일반적으로 다음 정보를 입력합니다.

• 법적 이름;

• 생년월일;

• 국적;

• 현재 거주 국가 또는 지역;

• 상세 거주 주소;

• 휴대전화 번호와 이메일 주소;

• 일부 지역에서 요구하는 세법상 거주지 또는 납세자 번호.

이름은 신분증과 정확히 일치해야 합니다. 미들네임을 누락하거나, 성과 이름의 순서를 잘못 입력하거나, 로마자 표기가 다르거나, 별명을 사용하면 자동 매칭에 실패할 수 있습니다.

신분증

일반적으로 사용되는 신분증은 다음과 같습니다.

• 여권;

• 국가 신분증;

• 운전면허증;

• 거주 허가증;

• 체류 카드.

허용되는 서류는 국적, 거주지, 신청 지역에 따라 다릅니다. 어떤 플랫폼이 여권을 받는다고 해서 같은 국가에서 발급한 신분증이나 운전면허증도 반드시 허용된다는 의미는 아닙니다.

Crypto.com이 공개한 KYC 요건에는 법적 이름, 정부 발급 신분증, 셀피가 포함됩니다. 대부분의 지역에서는 여권, 신분증 또는 운전면허증을 사용할 수 있지만 미국 거주자에게는 다른 서류 기준이 적용될 수 있습니다.

얼굴 인식 및 생체 확인

얼굴 인증에서는 셀피 촬영, 눈 깜박이기, 고개 돌리기, 숫자 읽기, 짧은 동영상 촬영 등을 요구할 수 있습니다.

이를 통해 자료 제출자가 실제 신분증 소유자인지 확인하고, 사진 재촬영, 녹화 영상, 가상 카메라, 제3자 대리 인증 등을 차단합니다.

얼굴 인증 실패가 반드시 신원 문제를 의미하는 것은 아닙니다. 어두운 조명, 신분증 반사, 흐릿한 카메라, 마스크나 안경, 화면에 다른 사람이 등장하는 경우도 인증에 영향을 줄 수 있습니다.

거주 주소

일부 플랫폼은 주소 입력만 요구하지만, 다른 플랫폼은 증빙 서류까지 요구합니다.

RedotPay가 공개한 신원 확인 절차에는 개인정보 입력, 신분증 업로드, 얼굴 스캔, 인식 결과 확인, 실제 거주 주소 입력, 간단한 설문 응답이 포함됩니다. 계정 상황에 따라 추가 서류를 요구할 수도 있습니다.

주소에는 본인이 실제로 현재 거주하는 곳을 입력해야 합니다. 배송대행 창고, 호텔, 온라인에서 구매한 주소, 본인과 관계없는 해외 주거지 주소는 KYC 거주 주소로 적합하지 않습니다.

직업, 계정 이용 목적, 자금 출처

플랫폼은 직업, 카드 이용 목적, 월 예상 충전액, 예상 소비 규모, 소득원을 확인할 수도 있습니다.

실제 거래가 신고 소득보다 훨씬 많거나, 다수의 낯선 지갑에서 지속적으로 자금이 들어오는 경우 은행 거래내역, 급여명세서, 거래소 기록, 세금 서류, 회사 자료, 온체인 자금 설명을 요구할 수 있습니다.

이처럼 강화된 심사는 일반적으로 Enhanced Due Diligence, 즉 EDD라고 합니다. 계정 개설 시점에만 진행되는 것이 아니라 이후 거래로 인해 추가로 시작될 수도 있습니다.

4. 주소 증명은 정확히 무엇을 증명하는가?

주소 증명은 사용자가 실제로 어디에 거주하는지 확인하기 위한 자료입니다. 국적이나 신분증 발급 국가와는 다른 개념입니다.

예를 들어 중국 국적자가 영국에 장기간 합법적으로 거주하고 있다면 중국 여권으로 신원을 증명한 뒤 영국 은행 명세서, 공과금 청구서 또는 정부 기관 서신을 제출해 현재 영국에 거주하고 있음을 증명할 수 있습니다.

일반적인 주소 증명 자료는 다음과 같습니다.

• 수도, 전기, 가스 등 공과금 청구서;

• 은행 또는 신용카드 명세서;

• 정부 기관에서 발행한 서신;

• 세금 서류 또는 공식 거주 증명서;

• 유선 인터넷 또는 집전화 청구서;

• 플랫폼 기준에 맞는 정식 임대계약서.

유효한 서류에는 일반적으로 사용자 이름, 전체 주소, 발급 기관, 발급일이 표시되어야 합니다. 스크린샷이나 사진을 업로드할 때는 전체 페이지와 네 모서리를 모두 남기는 것이 좋습니다.

많은 플랫폼이 최근 3개월 이내 발급된 서류를 요구하지만, 이는 통일된 기준은 아닙니다.

Coinbase와 Bybit가 공개한 일부 주소 증명 기준은 최근 3개월 이내 서류를 요구합니다. Crypto.com은 많은 경우 6개월 이내 서류를 허용하지만 영국과 Türkiye의 경우 일반적으로 3개월 이내 서류를 요구합니다.

구체적인 기준은 다음에서 확인할 수 있습니다.

• Coinbase 주소 증명 안내

• Bybit 개인 KYC 안내

• Crypto.com 주소 증명 안내

업로드 전에 반드시 현재 플랫폼의 최신 도움말 페이지를 확인하고, 다른 서비스나 오래된 가이드의 기준을 그대로 적용하지 마십시오.

5. 본인 명의 공과금 청구서가 없으면 어떻게 해야 하나?

임대주택, 기숙사 또는 가족과 함께 사는 경우 본인 명의의 수도·전기 요금 청구서가 없을 수 있습니다.

먼저 플랫폼이 다음 대체 서류를 허용하는지 확인하십시오.

• 본인 명의 은행 또는 신용카드 명세서;

• 정부 기관에서 보낸 공식 서신;

• 세금 서류 또는 거주 증명서;

• 현재 주소가 표시된 체류카드 또는 운전면허증;

• 날짜 요건을 충족하는 정식 임대계약서.

플랫폼이 임대계약서, 휴대전화 요금 청구서 또는 전자지갑 스크린샷을 허용하지 않는다면 반복 제출해도 승인 가능성은 높아지지 않습니다.

청구서의 이름이나 주소를 임의로 수정하거나 온라인에서 ‘해외 주소 증명’을 구매해서는 안 됩니다. 위조 서류는 계정 영구 폐쇄와 자금 동결로 이어질 수 있습니다. 여러 플랫폼이 동일한 신원 확인 업체를 사용하는 경우 비정상적인 자료가 다른 플랫폼의 심사에도 영향을 줄 수 있습니다.

6. 주소 증명과 청구 주소는 같은 개념이 아니다

주소 증명은 실제 거주지를 확인하기 위한 KYC 서류입니다. 은행 명세서, 공과금 청구서, 정부 서류 등이 이에 해당합니다.

청구 주소는 카드 계정에 등록된 주소입니다. ChatGPT, Claude, Midjourney 같은 해외 서비스를 구독할 때 판매자가 결제 검증과 부정 사용 방지를 위해 결제 페이지에서 이 주소를 요구할 수 있습니다.

각 주소의 용도는 다릅니다.

배송 주소로 배송대행 창고를 이용할 수는 있지만, 일반적으로 그 주소가 본인의 실제 거주지임을 증명하지는 못합니다.

U카드 플랫폼에서 명확한 청구 주소를 제공하지 않는다면 BIN 조회 사이트의 주소를 임의로 복사하지 마십시오. 가짜 주소는 결제 거절을 일으킬 수 있고 계정 개설 정보와도 충돌할 수 있습니다.

7. U카드 KYC가 실패하는 이유

이름 입력 오류

미들네임 누락, 성과 이름 순서 오류, 별명 사용, 신분증의 기계 판독 영역과 다른 로마자 표기는 자동 매칭에 영향을 줍니다.

신분증 사진이 요건에 맞지 않음

사진이 흐리거나 반사가 심하거나 네 모서리가 잘렸거나, 뒷면이 누락되었거나, 화면을 촬영했거나, 스캔 복사본을 사용하면 거절될 수 있습니다.

일부 플랫폼은 스마트폰 카메라로 원본 신분증을 실시간 촬영한 사진만 허용합니다.

신분증 만료 또는 남은 유효기간 부족

현재 유효한 신분증이라고 해서 플랫폼 기준을 반드시 충족하는 것은 아닙니다. 일부 플랫폼은 남은 유효기간도 확인합니다.

현재 RedotPay는 신청 시 최소 3개월 이상의 남은 유효기간을 요구합니다.

주소 증명이 오래되었거나 불완전함

발급일이 너무 오래되었거나, 신청자 이름이 없거나, 전체 주소가 누락되었거나, 거래내역 스크린샷만 제출한 경우 심사에 영향을 줄 수 있습니다.

설명하기 어려운 여러 지역 정보가 섞여 있음

중국 신분증을 사용하면서 본인과 관계없는 유럽 주소를 입력하거나, 미국에서 장기간 로그인하면서 아시아 거주를 신고하거나, 전화번호·신분증·주소가 서로 관련 없는 여러 국가에 걸쳐 있으면 추가 심사가 발생할 수 있습니다.

가끔 IP가 바뀌는 것은 반드시 문제가 되지는 않지만, 기기, 로그인 지역, KYC 정보가 지속적으로 충돌하면 플랫폼이 설명을 요구할 수 있습니다.

중복 계정 등록

많은 플랫폼은 한 명의 자연인에게 KYC가 완료된 개인 계정 하나만 허용합니다.

중복 가입, 타인 계정 구매, 가족의 신분증 사용 등은 관련 계정 전체가 제한되는 원인이 될 수 있습니다.

얼굴 인증 실패

조명이 부족하거나 얼굴이 가려져 있거나, 신분증 사진과 현재 외모 차이가 크거나, 화면에 다른 사람이 있거나, 가상 카메라를 사용하면 생체 인증에 실패할 수 있습니다.

자금 출처를 설명할 수 없음

최초 KYC를 통과한 후에도 대규모 충전, 낯선 지갑에서 빈번한 입금, 고위험 주소와의 접촉 등이 발생하면 계정 재심사를 받을 수 있습니다.

KYC 통과는 그 시점에 플랫폼이 제출 정보를 받아들였다는 의미일 뿐, 앞으로 영구적으로 재심사를 면제받는다는 뜻은 아닙니다.

8. 중국 본토 사용자는 여러 종류의 ‘지원’을 구분해야 한다

중국 본토 사용자가 U카드를 신청할 수 있는지는 중국 신분증이나 여권을 허용하는지만 보고 판단할 수 없습니다.

다음 상황은 각각 의미가 다릅니다.

• 중국에서 발급한 신분증을 허용함;

• 해외에 장기 거주하는 중국 국적자를 허용함;

• 중국 본토 거주자의 계정 개설을 허용함;

• 중국 본토 주소로 실물카드를 배송함;

• 중국 본토 가맹점에서 카드를 사용할 수 있음.

예를 들어 RedotPay가 공개한 제한 지역 목록에는 중국 본토가 가입 및 KYC를 지원하지 않는 지역 중 하나로 포함되어 있습니다. 플랫폼 정책은 바뀔 수 있으므로 신청 전에는 오래된 가이드나 다른 사용자의 과거 심사 화면만 보지 말고 최신 목록을 확인해야 합니다.

사용자가 실제로 해외에 장기간 거주한다면 플랫폼 요구에 따라 여권, 현지 체류 허가, 실제 주소 증명을 제출할 수 있습니다.

실제로 해외에 살지 않으면서 청구서를 구매하거나 주소를 빌리거나 체류 자료를 위조해 심사를 통과한 경우, 카드 발급 시점에는 문제가 드러나지 않을 수 있습니다. 그러나 고액 충전, 출금, 환불, 계정 재심사 단계에서 다시 자료를 요구받으면 더 큰 문제가 될 수 있습니다.

외국 전화번호와 해외 IP도 실제 해외 거주 자격을 대신할 수 없습니다.

9. ‘KYC 없는 U카드’는 사용할 수 있는가?

시장에는 ‘KYC 없음’, 익명 카드 발급, 이메일만으로 가입 가능하다고 광고하는 상품이 있지만, 모두 같은 종류의 상품은 아닙니다.

일부는 비수탁형 지갑 인터페이스일 뿐 실제 카드가 발급되지 않습니다. 일부는 낮은 한도의 일회성 선불 상품입니다. 또 다른 경우 제3자 대리업체가 기업용 주계정, 추가 카드 또는 타인 명의의 카드 계정을 이용하기도 합니다.

처음에는 완전한 실명 인증을 시행하지 않다가 한도 증가, 충전, 출금, 위험 검토 시 추가 KYC를 요구하는 플랫폼도 있을 수 있습니다.

‘KYC 없음’이 곧바로 사기를 의미하는 것은 아닙니다. 그러나 장기간 잔액을 보유하고 반복적으로 충전하며 전 세계에서 사용할 수 있는 카드가 동시에 완전 익명, 무제한, 영구 무심사를 주장한다면 일반적인 금융 리스크 관리 논리와는 잘 맞지 않습니다.

이런 상품에서 흔히 발생하는 문제는 다음과 같습니다.

• 실제 계정이 다른 사람이나 대리업체 명의로 등록되어 있음;

• 플랫폼이 언제든 추가 실명 인증을 요구할 수 있음;

• 비밀번호 분실이나 도난 결제 후 계정 소유권을 증명하기 어려움;

• 상위 카드 발급사가 대량으로 카드를 정지할 수 있음;

• 잔액이 동결된 후 효과적인 이의 제기 절차가 없을 수 있음;

• 신분증 및 거래 데이터를 누가 저장하는지 알 수 없음;

• 카드가 중단된 뒤 환불이 어려울 수 있음.

판매자가 이미 다른 사람의 신원으로 KYC를 완료한 계정을 제공한다면 이것은 ‘KYC 없음’이 아니라 타인의 신원을 사용하는 것입니다. 계정 통제권과 자금 안전성을 신뢰하기 어렵습니다.

10. KYC 서류 제출 시 자신을 보호하는 방법

신분증, 주소 증명, 얼굴 정보는 반드시 플랫폼의 공식 앱이나 공식 웹사이트를 통해서만 제출하십시오.

Telegram, WhatsApp, WeChat 그룹, 일반 이메일, 이른바 대리 고객센터를 통해 전체 신원 자료를 보내지 마십시오.

KYC는 신분증, 얼굴 인증, 주소 증명을 요구할 수 있지만 지갑의 시드 문구나 개인키를 요구하지 않습니다. ‘계정 심사’를 이유로 시드 문구, 개인키, 지갑 비밀번호를 요구하는 사람은 사기로 판단할 수 있습니다.

추가로 다음 사항을 지키는 것이 좋습니다.

• 페이지에서 명확히 요구한 서류만 제출할 것;

• 플랫폼이 계좌번호 가리기를 허용하는 경우에만 안내에 따라 처리할 것;

• 이름, 주소, 날짜, 발급 기관을 수정하지 말 것;

• KYC 통과 후 인증 앱, Passkey 또는 다른 이중 인증을 활성화할 것;

• 공식 제출 기록과 심사 결과를 보관할 것.

신원 정보, 주소, 자산, 소비 기록이 하나의 계정에 집중될 수 있습니다. SMS 인증만으로는 충분한 보호가 되지 않는 경우가 많습니다.

11. KYC를 이미 완료했는데 왜 다시 심사하는가?

KYC는 한 번 승인되었다고 영구적으로 유효한 것이 아닙니다.

다음 상황에서 재인증이 발생할 수 있습니다.

• 신분증의 유효기간이 만료됨;

• 이름, 주소 또는 거주 국가를 변경함;

• 로그인 기기 또는 주 이용 지역이 크게 바뀜;

• 충전, 출금 또는 소비 금액이 갑자기 증가함;

• 고위험 지갑이나 낯선 제3자로부터 자금이 들어옴;

• 플랫폼이 카드 발급사를 변경함;

• 컴플라이언스 정책 또는 규제 요건이 변경됨;

• 장기간 사용하지 않은 계정을 다시 활성화함.

영국 Financial Conduct Authority의 고객 실사 관련 안내에 따르면 금융기관은 계정 개설 시 고객을 식별하고 확인하는 데 그치지 않고, 거래 관계의 목적을 이해하고 위험에 따라 거래를 지속적으로 모니터링하며 고객 정보를 최신 상태로 유지해야 합니다.

처음 KYC를 통과했다는 것은 당시 제출한 정보를 플랫폼이 받아들였다는 의미일 뿐입니다. 계정을 계속 사용하는 한 플랫폼은 정보 업데이트나 거래 설명을 요구할 수 있습니다.

12. KYC 제출 전에 한 번 확인할 것

카드 신청 전에 다음을 확인하십시오.

• 플랫폼이 본인의 국적과 실제 거주지를 지원하는지;

• 이름과 생년월일이 신분증과 완전히 일치하는지;

• 신분증이 진짜이며 유효하고 충분한 잔여 유효기간이 있는지;

• 사진이 선명하고 반사가 없으며 네 모서리가 모두 보이는지;

• 현재 실제 거주 주소를 입력했는지;

• 주소 증명이 플랫폼이 정한 유효기간 안에 있는지;

• 서류에 이름, 주소, 날짜, 발급 기관이 모두 표시되어 있는지;

• 급여, 가상자산 구매, 온체인 송금 등의 자금 출처 기록을 보관했는지;

• 공식 페이지에서만 자료를 제출하는지;

• 이중 인증을 활성화했는지.

VPN을 사용해 거주지를 위조하거나, 타인 계정, 해외 청구서, 신원 자료를 구매하지 마십시오. 허위 자료가 최초 심사를 우연히 통과하더라도 이후 재심사에서 문제가 발생할 수 있습니다.

대부분의 주요 U카드는 실명 인증을 요구합니다.

가장 일반적인 절차는 개인정보 입력, 신분증 업로드, 얼굴 인증입니다. 주소 증명, 직업, 자금 출처 자료를 추가로 제출해야 하는지는 지역, 카드 유형, 계정 등급, 이후 거래 상황에 따라 달라집니다.

자료를 준비할 때 가장 중요한 것은 일관성입니다. 신원은 본인의 것이어야 하고, 주소는 실제여야 하며, 자금 출처는 설명할 수 있어야 합니다.

플랫폼이 사용자의 지역을 지원하지 않는다면 가짜 주소, 구매한 청구서, 타인의 신원을 사용해 신청 화면을 일시적으로 우회할 수는 있어도 이후 충전, 출금, 계정 재심사 문제까지 해결할 수는 없습니다.

장기간 사용할 계획이라면 서비스 지역이 명확하고, 심사 규칙이 투명하며, 카드 발급 관계가 분명하고, 개인정보를 누가 처리하는지 설명하는 상품을 우선적으로 선택해야 합니다. ‘KYC 없음’이나 ‘즉시 발급’은 반드시 장점이 아니며 오히려 사용자가 더 큰 위험을 부담한다는 의미일 수 있습니다.

자료 확인 기준일은 2026년 8월 1일입니다. KYC 정책은 규제 요건, 카드 발급 파트너십, 위험 관리 규칙에 따라 변경될 수 있으므로 신청 전에 최신 공식 안내를 확인하십시오.