TRASTRA a longtemps exploité une carte de débit Visa physique, puis a réorganisé son système de partenariats de cartes et, le 20 novembre 2024, a annoncé un partenariat avec l'établissement de paiement agréé Quicko pour lancer une nouvelle carte de débit virtuelle Mastercard. Cette carte est liée au compte EUR Quicko, permettant de convertir les actifs cryptographiques pris en charge depuis le portefeuille TRASTRA en euros pour des transactions en ligne, via des portefeuilles mobiles et aux distributeurs automatiques compatibles NFC. En mars 2025, Quicko a mis fin aux services de paiement fournis via l'application TRASTRA, et ces services ont cessé le 28 mai 2025. TRASTRA EU UAB est ensuite entrée en procédure de faillite, la décision de faillite du tribunal ayant pris effet le 11 mars 2026.
Mastercard / Visa expérience de carteDisponibilité régionaleLes conditions peuvent changer
Remarque:Les services de paiement associés à cette carte ont cessé leur activité normale le 03/02/2026, affectant la carte de débit virtuelle TRASTRA Mastercard émise par Quicko ainsi que les comptes de paiement associés. L’autorité polonaise KNF a révoqué la licence d’établissement de paiement de Quicko le 21/01/2026, et Quicko a été tenu de mettre fin aux relations de service de paiement concernées au plus tard le 30/04/2026 et de traiter les fonds restants des utilisateurs.
Variantes et différences de frais
Comparez les frais vérifiés entre formats et gammes
TTRASTRA Mastercard-branded virtual debit card
Format
Carte virtuelle
Frais
Frais mensuels
Gratuit
Dernière norme publique avant l'arrêt
Frais d’émission
Gratuit
Émission gratuite à l'origine
Frais de distributeur
2 EUR
Frais de retrait NFC avant l'arrêt
Frais de change
3%
Prélevé sur les transactions en devises autres que l'euro
Frais de rechargement
Gratuit
Dépôt d'actifs cryptographiques gratuit
Frais de transaction échouée
—
Récompenses
Cashback
—
Cashback en crypto
—
Récompenses de staking
—
Taux annuel de staking
—
Bonus de bienvenue
—
Prime de parrainage
10 EUR + 0.2%
Frais d'activation de la carte et commission de change
Limites
Plafond de dépenses quotidien
7,700 EUR
Plafond POS quotidien avant l'arrêt
Plafond de dépenses mensuel
9,900 EUR
Plafond total sur 30 jours glissants
Plafond de retrait au distributeur
300 EUR
Plafond de retrait quotidien avant l'arrêt
Réseau
mastercard
Les frais peuvent varier selon la région, la gamme et la politique officielle. Vérifiez les dernières conditions officielles.
Régions et disponibilité en Chine
Statut de demande d’après les sources publiques, les politiques officielles et les retours d’utilisateurs. Il ne s’agit pas d’un conseil de souscription.
✓
Régions disponibles
La demande ou l’activation normale est possible
1
🌐No Open Regions
Preuve
Officiellement pris en charge
×
Régions non prises en charge ou restreintes
La demande ou certaines fonctions sont indisponibles ou restreintes
Exigences et limites actuelles de vérification d’identité
KYC obligatoire
OuiObligatoire
Niveau KYC
KYC completExigence confirmée
Justificatif de domicile
OuiObligatoire
Documents acceptés
Passeport / Carte d'identité nationale / Permis de conduire / Titre de séjour
Délai de vérification / limites régionales
La vérification automatique est officiellement indiquée à environ 20 minutes ; les contrôles de conformité supplémentaires sont transférés à un examen manuel.
Prestataire KYC
Sumsub
Mise à jour
8 août 2026
Compatibilité de paiement
Statut et date de mise à jour par scénario de paiement · La disponibilité réelle peut varier selon la région, le commerçant et la politique de l’émetteur
Aperçu de la compatibilité12 scénarios
Pris en charge0
Non pris en charge12
Mise à jour8 août 2026
Portefeuilles numériques
Alipay
Non pris en charge
8 août 2026
Portefeuilles numériques
Apple Pay
Non pris en charge
8 août 2026
Services d’espèces
Retrait au distributeur
Non pris en charge
8 août 2026
Outils d’IA
ChatGPT
Non pris en charge
8 août 2026
Outils d’IA
Claude
Non pris en charge
8 août 2026
Portefeuilles numériques
Google Pay
Non pris en charge
8 août 2026
Outils d’IA
Midjourney
Non pris en charge
8 août 2026
Paiements en magasin
Paiement en magasin
Non pris en charge
8 août 2026
Achats en ligne
Achats en ligne
Non pris en charge
8 août 2026
Portefeuilles numériques
PayPal
Non pris en charge
8 août 2026
Abonnements
Paiement d’abonnements
Non pris en charge
8 août 2026
Portefeuilles numériques
WeChat Pay
Non pris en charge
8 août 2026
Avis d’utilisateurs
10 avis approuvés associés à cette carte
Plus récents d’abord
KöniglicheHoheittrustpilot★ 3 / 5
Vor 2-3 Jahren war Trastra super
Vor 2-3 Jahren war Trastra super, crypto gegen € und Bar auszahlen lassen oder eben € in crypto.
Wusste zu diesem Zeitpunkt nichts dass Trastra schon längst verloren war, egal kurzer Sinn habe bei Stake ein Bild vonn 600 USDT gewonnen und auf meine Trastra USDT Adresse ausbezahlt... Haha tschüss 600€ :(
Je n'ai jamais été aussi frustré et démoralisé par une plateforme en ligne qu'avec celle-ci. Au début, tout semblait légitime, et je me sentais en confiance, pensant que mes fonds étaient entre de bonnes mains. La plateforme était bien conçue, et le processus d'inscription s'est déroulé sans encombre. Je pensais que mon compte et mes fonds étaient gérés en toute sécurité. Cependant, dès que j'ai demandé un retrait de 100 000 €, j'ai commencé à rencontrer des problèmes. Au début, il ne s'agissait que de petits retards, mais rapidement, ils ont commencé à inventer des excuses, chacune plus élaborée que la précédente. À chaque demande de retrait, on me demandait de l'argent supplémentaire avant de traiter la demande. Cela a commencé par de petites commissions et a fini par des montants de plus en plus importants. Les demandes de paiements supplémentaires sont devenues plus fréquentes et insistantes, et à ce moment-là, j'ai compris que j'étais victime d'une arnaque. Peu importe combien je payais, on me demandait toujours plus, et je n'ai jamais vu un centime de mes 100 000 € initiaux. C'était incroyablement frustrant, et je me suis senti complètement impuissant. Je n'avais aucune idée de ce que je devais faire ou comment récupérer mes fonds. L'ensemble de l'expérience a eu un impact énorme sur mon bien-être mental et émotionnel. J'étais constamment stressé, ne sachant pas si je reverrais un jour mon argent. La communication de la plateforme était floue, et leurs réponses étaient vagues et souvent dédaigneuses. J'avais l'impression d'être ignoré, et chaque fois que je contactais le support, on me donnait soit une réponse générique, soit aucune réponse. C'était épuisant émotionnellement, et je me sentais de plus en plus anxieux à mesure que la situation durait. Je me sentais piégé et désespéré. C'est alors que j'ai décidé de contacter R𝐄c𝕌V𝐚n𝐓E, bien que je ne sois pas sûr qu'ils puissent m'aider. À ce moment-là, j'avais perdu toute confiance dans les services en ligne, mais il ne me restait plus d'autres options. Dès le premier contact, ils ont été incroyablement professionnels et empathiques. Ils ont pris le temps d'écouter toute ma situation, montrant une véritable compréhension de la frustration et du stress que je vivais. Ils m'ont expliqué les choses clairement et se sont assurés que je comprenne bien les étapes qu'ils prenaient pour m'aider à récupérer mes fonds. Leur communication était transparente et honnête, quelque chose dont j'avais désespérément besoin tout au long de cette épreuve. Contrairement à la plateforme, qui m'a laissé me sentir ignoré et impuissant, R𝐄c𝕌V𝐚n𝐓E m'a tenu informé à chaque étape du processus, et m'a rassuré en me disant qu'ils feraient tout leur possible pour récupérer mon argent. Après quelques jours de travail avec eux, tous mes problèmes ont été résolus, et j'ai enfin pu récupérer les 100 000 € que j'avais perdus. Je ne peux pas exprimer à quel point j'ai ressenti un soulagement une fois tout réglé. Grâce au soutien de R𝐄c𝕌V𝐚n𝐓E, j'ai pu récupérer mon argent et mettre ce cauchemar derrière moi. Si vous vous trouvez dans une situation similaire, je recommande vivement de les contacter. Ils ont été les seuls à m'aider vraiment et à me fournir le soutien dont j'avais désespérément besoin. N'hésitez pas à les contacter, il y a de l'espoir, même lorsque tout semble perdu.
Si vous pensez que tout va s’arranger tout seul sans agir, vous vous trompez complètement. J’ai investi 30 000 € sur une plateforme qui semblait fiable et sérieuse au premier abord. Je ne suis pas un investisseur expérimenté, donc je pensais que mes fonds étaient en sécurité. La situation a changé lorsque j’ai tenté de retirer mes 30 000 €. Chaque tentative de contacter le service client se terminait par des réponses vagues et peu claires, sans aucune explication sur la raison pour laquelle je ne pouvais pas accéder à mon argent. Je me suis senti confus, frustré et totalement impuissant. La colère et le sentiment de perte de contrôle grandissaient chaque jour, et le stress devenait très lourd à supporter. Je ne savais pas quoi faire ni comment récupérer mon argent, et cela affectait profondément mon moral et ma tranquillité d’esprit. J’ai finalement décidé de chercher de l’aide externe et j’ai contacté R𝐄c𝕌V𝐚n𝐓E. Dès le premier échange, j’ai ressenti un immense soulagement. L’équipe de R𝐄c𝕌V𝐚n𝐓E m’a écouté attentivement et m’a permis d’expliquer toute la situation en détail. Chaque étape du processus m’a été clairement expliquée, ce qui m’a permis de comprendre exactement ce qui se passait et quelles actions étaient entreprises. J’ai également reçu des mises à jour régulières, ce qui m’a redonné un sentiment de contrôle et de sécurité. Grâce à R𝐄c𝕌V𝐚n𝐓E, j’ai pu récupérer mes 30 000 €, et le soulagement que j’ai ressenti était énorme. Cette expérience m’a montré qu’il est essentiel de ne pas rester passif face à des problèmes financiers et de chercher le soutien approprié. Je suis très reconnaissant envers R𝐄c𝕌V𝐚n𝐓E pour leur patience, leur clarté et leur professionnalisme. À toute personne confrontée à une situation similaire, je veux dire : n’attendez pas que tout se résolve tout seul, agissez et cherchez de l’aide, car un soutien adéquat peut réellement vous redonner la tranquillité et le contrôle de la situation.
If you are facing issues such as frozen funds, denied withdrawals or long-term account inaccessibility with Trastra, please be aware that every affected customer has the legal right to file an individual complaint with the Lithuanian Prosecutor’s Office.Several users have already submitted their cases and received official registration numbers. According to the notifications, these complaints were forwarded to the Vilnius Police for further clarification and procedural assessment.This is not a coordinated action — simply information that may help other users understand their available legal options.Each person should evaluate their own situation and decide independently.Official contact for submitting complaints (English language accepted):
it's on the prosecutor's office website
Ich habe mein Handy getaucht und habe seitdem keinen zugriffmehr auf mein Konto. Ticket erstellen bringt leider nichts, da eh keine Antwort kommt.
Geld ist dann wohl weg!!!!!
Comme d'habitude, ils commencent en faisant fonctionner correctement leur site et lorsqu'ils ont accumulé suffisamment d'argent plus rien ne fonctionne . Vous perdez vos investissements et vos éventuels bénéfices. En ce qui me concernes ils ont carrément fermé mes 3 wallets de cryptos, j'ai perdu 15000€. Lorsqu'on leur écrit, ou bien il ne répondent pas, ou bien il vous renvoie toujours la même formule automatique, disant que notre profil n'est pas à jour.... mais il est impossible de mettre le profil à jour. DONC, C'EST UNE ARNAQUE !
Dzień dobry. Proszę oddać moje pieniądze - brak kontaktu, nie mogę zalogować się na swoje konto. Do Wilna jeżdżę kilka razy w tygodniu i obiecuje zgłoszenie tego faktu Policji litewskiej. Zadam zwrotu moich środków.
Hi, did everyone read news? The owner roman potemkin . Stole basically money, buy cars, apartment, houses and in the end it's just nothing... They agree he did wrong, it wasn't legal... Do only me don't understand something?? How can it be that, it's nothing, bankruptcy, but same time he spend millions and millions for his luxury life. How I want meet that guy in real life... So much lost...