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ZZEN.COM Card logo

ZEN.COM Card

Mise à jour: 18 sept. 2026

La carte ZEN est une carte de paiement directement liée à un compte de monnaie électronique multidevise ZEN.COM ; pour effectuer des dépenses, elle utilise principalement le solde en monnaie fiduciaire du compte, plutôt que de débiter directement des actifs en cryptomonnaie. Les utilisateurs peuvent alimenter leur compte par virement bancaire ou par carte bancaire ; pour les comptes prenant en charge les services liés aux cryptomonnaies, ils peuvent également transférer des cryptomonnaies depuis des portefeuilles externes — ces dernières étant automatiquement converties en euros par un prestataire tiers avant d'être créditées sur le compte ZEN pour permettre des paiements par carte.
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Réseau
Type de produit
Carte de compte bancaire compatible crypto
Format
Virtuelle + physique
Statut opérationnel
Active
Niveau KYC
KYC complet
Relation commerciale
Aucune relation commerciale
Score de risque
80-89
Actifs pris en charge
USDTUSDCBTCETHSOLXRPADADOGETRXAVAXLTCBCHDAI
Dernière mise à jour
18 sept. 2026

Informations officielles et société

Identité de l’émetteur et informations sur la société

ZEN.COM fournit ses services via différentes entités réglementées selon la localisation du client. UAB ZEN.COM, enregistrée en Lituanie, est un établissement de monnaie électronique supervisé par la Banque de Lituanie, numéro d'enregistrement 304749651, licence n° LB000457, et dessert l'Espace économique européen via le mécanisme de passeport unique. ZEN-UK Limited est un établissement de monnaie électronique réglementé par la Financial Conduct Authority du Royaume-Uni, licence n° 1000019. ZEN.COM PTE. LTD., enregistrée à Singapour, détient une licence d'établissement de paiement majeur délivrée par l'Autorité monétaire de Singapour. Les entités concernées sont responsables des comptes, de la monnaie électronique et des services de cartes. La marque Visa ou Mastercard est attribuée automatiquement par le système.
Société / émetteur
ZEN.COM
Raison sociale
ZEN.COM
Région d’enregistrement
Pologne (PL)
Siège
Rzeszów, Pologne / UE
Type de société
Emi
Statut de vérification
Vérifié
Site de l’émetteur
Lien officiel
Page de demande
Lien de demande

Aperçu de la carte

La carte ZEN s'inscrit dans l'écosystème des comptes de monnaie électronique ZEN.COM ; les utilisateurs créent d'abord un compte ZEN (particulier ou professionnel) puis demandent une carte virtuelle ou physique via l'application. Le réseau de la carte attribuée — Mastercard ou Visa — est déterminé par le système en fonction des programmes de cartes disponibles. La carte utilise les fonds en monnaie fiduciaire détenus sur le compte ZEN ; elle ne stocke ni ne dépense directement des crypto-actifs tels que le BTC, l'ETH ou l'USDC. Pour les clients de ZEN.COM UAB ayant accès aux services liés aux cryptomonnaies, les dépôts de crypto-actifs sont convertis par un prestataire externe, et seuls les euros (EUR) résultant de cette opération sont crédités sur le compte ZEN en tant que fonds utilisables. Par conséquent, ce système s'apparente davantage à une carte associée à un compte de monnaie électronique multidevise doté de passerelles d'entrée et de sortie vers les cryptomonnaies, plutôt qu'à une carte directement liée à un portefeuille de cryptomonnaies.
Mastercard / Visa expérience de carteDisponibilité régionaleLes conditions peuvent changer
Remarque: Aucune remarque supplémentaire.

Usage et tendances

Les données d’usage de cette carte ne sont pas encore disponibles. Elles apparaîtront ici dès qu’elles le seront.

Variantes et différences de frais

Comparez les frais vérifiés entre formats et gammes

Faites glisser le tableau pour voir toutes les cartes ; les libellés restent fixes

ZEN PRO
ZEN Basic
ZEN Travel
FormatVirtuelle + physiqueVirtuelle + physiqueVirtuelle + physique
Frais
Frais mensuels
6.9 EUR
Prix promotionnel
Gratuit
Gratuit
Frais d’émission
Gratuit
3 cartes gratuites et 2 cartes gratuites, frais supplémentaires pour les cartes excédentaires
Gratuit
Gratuit au départ ; 0-10 EUR, selon le quota gratuit du plan.
Gratuit
Gratuit au départ ; 0-10 EUR, selon le quota gratuit du plan.
Frais de distributeur
1.5%
Gratuit jusqu'à 800 EUR par mois, au-delà 1,5 %, calculé sur la période du compte
1.5%
Plan Free : 1,5 % ; Gold : gratuit jusqu'à 200 EUR par mois, au-delà 1,5 % ; Platinum et Pro : gratuit jusqu'à 800 EUR par mois, au-delà 1,5 %. Cumulé selon le plan.
1.5%
Plan Free : 1,5 % ; Gold : gratuit jusqu'à 200 EUR par mois, au-delà 1,5 % ; Platinum et Pro : gratuit jusqu'à 800 EUR par mois, au-delà 1,5 %. Cumulé selon le plan.
Frais de change
0%
Minimum 0 %, facturé selon la paire de devises
0.5%
Free : minimum 0,5 % ; Gold : minimum 0,2 % ; Platinum et Pro : minimum 0 %. Facturé selon le plan et la devise.
0.5%
Free : minimum 0,5 % ; Gold : minimum 0,2 % ; Platinum et Pro : minimum 0 %. Facturé selon le plan et la devise.
Frais de rechargement———
Frais de transaction échouée———
Récompenses
Cashback
0%
Échange de Shards contre du Moneyback, limité à certaines catégories de dépenses
0%
Cashback immédiat chez les commerçants partenaires ; récompense réduite de moitié pour le plan Free.
0%
Cashback immédiat chez les commerçants partenaires. Pas de Reward Shards.
Cashback en crypto———
Récompenses de staking———
Taux annuel de staking———
Bonus de bienvenue———
Prime de parrainage———
Limites
Plafond de dépenses quotidien
10,000 EUR
10 000 EUR, 30 000 PLN ou 10 000 GBP, plafond ajustable dans l'application
10,000 EUR
Plafond de dépenses journalier de 10 000 euros, 30 000 złots ou 10 000 livres sterling ; plafonds ajustables depuis l’application.
10,000
Limite de dépense quotidienne de 10 000 EUR, 30 000 PLN ou 10 000 GBP. Plafond ajustable dans l'application.
Plafond de dépenses mensuel———
Plafond de retrait au distributeur
2,000 EUR
2 000 EUR, 2 000 PLN ou 2 000 GBP par jour, plafond ajustable dans l'application
2,000 EUR
La limite de retrait au distributeur est de 2000 EUR, 2000 PLN ou 2000 GBP par jour ; la limite peut être ajustée dans l'application.
2,000
Limite de retrait ATM de 2 000 EUR, 2 000 PLN ou 2 000 GBP par jour. Plafond ajustable dans l'application.
Réseau
Faites glisser horizontalement pour voir les autres cartes

Les frais peuvent varier selon la région, la gamme et la politique officielle. Vérifiez les dernières conditions officielles.

Régions et prise en charge linguistique

Statut de demande d’après les sources publiques, les politiques officielles et les retours d’utilisateurs. Il ne s’agit pas d’un conseil de souscription.

Régions disponibles

La demande ou l’activation normale est possible

66
ArménieAMIndonésieIDÎles ÅlandAXSingapourSGCorée du SudKRCambodgeKHIndeINSuisseCHJerseyJEGéorgieGEPays-BasNLUkraineUASaint-MarinSMMalteMTAllemagneDEChiliCLRoyaume-UniGBAlbanieALPortugalPTFinlandeFIEspagneESGibraltarGIItalieITNouvelle-ZélandeNZAutricheATÎle BouvetBVÎles Heard-et-MacDonaldHMLiechtensteinLIBulgarieBGNorvègeNOMonténégroMEJaponJPAndorreADTchéquieCZSlovaquieSKBosnie-HerzégovineBALuxembourgLUSlovénieSIÉmirats arabes unisAELituanieLTIsraëlILIslandeISPhilippinesPHÎles FéroéFOCroatieHRGrèceGRBelgiqueBEDanemarkDKEstonieEESuèdeSEÉtats-UnisUSTurquieTRRoumanieROGuerneseyGGChypreCYIrlandeIEPolognePLFranceFRBhoutanBTCanadaCAThaïlandeTHMoldavieMDAustralieAUMacédoine du NordMKHongrieHULettonieLV
Preuve
Officiellement pris en charge

Régions non prises en charge ou restreintes

La demande ou certaines fonctions sont indisponibles ou restreintes

21
AfghanistanAFRépublique centrafricaineCFIrakIQLibyeLYÉthiopieETSyrieSYVenezuelaVESoudanSDRussieRUMyanmar (Birmanie)MMSomalieSOMaliMLNicaraguaNICubaCUSoudan du SudSSLibanLBBurkina FasoBFIranIRYémenYEBiélorussieBYCorée du NordKP
Preuve
Officiellement restreint

Régions non confirmées

Preuves insuffisantes

0

Aucun enregistrement

Preuve
Sources publiques

Disponibilité sur les marchés francophones

1. France:Demande possible,Utilisation possible,La France appartient à l’EEE et les résidents disposant d’un compte ZEN.COM actif et vérifié remplissent le critère géographique d’émission de la carte.
2. Suisse:Demande impossible,Utilisation possible,La résidence suisse ne suffit pas pour obtenir la carte car la Suisse n’appartient pas à l’EEE, mais une personne ayant séparément la citoyenneté d’un pays de l’EEE peut être éligible et une carte valide peut être utilisée en Suisse.
3. Belgique:Demande possible,Utilisation possible,La Belgique appartient à l’EEE et les résidents disposant d’un compte ZEN.COM actif et vérifié remplissent le critère géographique pour obtenir la carte.
4. Maroc:Demande impossible,Utilisation possible,La résidence au Maroc ne répond pas au critère d’émission fondé sur la résidence ou la citoyenneté de l’EEE, mais une carte délivrée à un utilisateur éligible peut être utilisée au Maroc.
5. Algérie:Demande impossible,Utilisation possible,Les résidents algériens sont hors du périmètre géographique d’émission de la carte, tandis qu’une ZEN.COM Card délivrée à un utilisateur éligible peut être utilisée en Algérie.
6. Tunisie:Demande impossible,Utilisation possible,La résidence tunisienne ne satisfait pas au critère d’émission lié à l’EEE, mais une carte obtenue par un utilisateur éligible peut être utilisée dans le pays.
7. Côte d’Ivoire:Demande impossible,Utilisation possible,Les résidents de Côte d’Ivoire ne remplissent pas par leur résidence le critère d’émission de l’EEE, mais une carte délivrée à un utilisateur éligible peut être utilisée localement.
8. Sénégal:Demande impossible,Utilisation possible,La résidence au Sénégal est hors de la zone d’éligibilité à l’émission, tandis qu’une ZEN.COM Card délivrée à un utilisateur éligible peut être utilisée dans le pays.
9. Cameroun:Demande impossible,Utilisation possible,Les résidents camerounais ne sont pas éligibles à l’émission sur la base de leur résidence, mais une carte obtenue par un utilisateur éligible peut être utilisée au Cameroun.

Mise à jour: 16 sept. 2026

Les politiques peuvent changer. Vérifiez la dernière politique de l’émetteur.

Exigences KYC

Exigences et limites actuelles de vérification d’identité

KYC obligatoire

OuiObligatoire

Niveau KYC

KYC completExigence confirmée

Justificatif de domicile

OuiObligatoire

Documents acceptés

Passeport / Carte d'identité / Carte de séjour en plastique / Permis de conduire

Délai de vérification / limites régionales

La vérification automatique prend généralement quelques minutes ; en cas de contrôle manuel de conformité, elle peut prendre environ trois jours.

Prestataire KYC

iDenfy, Veriff

Mise à jour

2 août 2026

Compatibilité de paiement

Statut et date de mise à jour par scénario de paiement · La disponibilité réelle peut varier selon la région, le commerçant et la politique de l’émetteur

Aperçu de la compatibilité12 scénarios
Pris en charge12
Non pris en charge0
Mise à jour2 août 2026

Portefeuilles numériques

Alipay

Pris en charge

2 août 2026

Portefeuilles numériques

Apple Pay

Pris en charge

2 août 2026

Services d’espèces

Retrait au distributeur

Pris en charge

2 août 2026

Outils d’IA

ChatGPT

Pris en charge

2 août 2026

Outils d’IA

Claude

Pris en charge

2 août 2026

Portefeuilles numériques

Google Pay

Pris en charge

2 août 2026

Outils d’IA

Midjourney

Pris en charge

2 août 2026

Paiements en magasin

Paiement en magasin

Pris en charge

2 août 2026

Achats en ligne

Achats en ligne

Pris en charge

2 août 2026

Portefeuilles numériques

PayPal

Pris en charge

2 août 2026

Abonnements

Paiement d’abonnements

Pris en charge

2 août 2026

Portefeuilles numériques

WeChat Pay

Pris en charge

2 août 2026

Analyse

Consultez l’analyse éditoriale, sa conclusion et sa dernière mise à jour.

Pas encore d’analyse

Aucune analyse n’a encore été publiée pour cette carte.

Avis d’utilisateurs

10 avis approuvés associés à cette carte

Plus récents d’abord
cucciola1929google_play★ 1 / 5

ZEN.COM – Mobile Wallet Google Play review - 1 star

this app is a scam, do not use it
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Tomasz Grażyńskigoogle_play★ 1 / 5

ZEN.COM – Mobile Wallet Google Play review - 1 star

I loved this app till I noticed that it used more than 5GB of mobile data in 2 weeks. Looks very suspicious - why banking app needs to transfer so much data?
Voir l’original
KAMILAtrustpilot★ 5 / 5

Świetny personel i doskonała jakość obsługi

Świetna obsługa, Pani Nadia bardzo sympatyczna i profesjonalna. Czas odzyskania zablokowanego konta był krótki, a czas oczekiwania na konsultanta wynosił mniej niż 5 minut.
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Alexandru Grumazescugoogle_play★ 5 / 5

ZEN.COM – Mobile Wallet Google Play review - 5 star

Great support. Wait tine is a bit iffy but the agent was on point and I use zen daily. No issues on the app or card side.
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Patryk Malczewskitrustpilot★ 5 / 5

Great wallet

Great wallet , amazing rewards and cashbacks ❤️
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Piotrtrustpilot★ 1 / 5

Witam jestem użytkownikiem zen od ponad…

Witam jestem użytkownikiem zen od ponad roku teraz od wczoraj zaczął się problem z przelewami na czyjąś kartę cały czas odrzuca mi moje przelewy które chce zrobić przypominam że jestem osobą z najwyższym planem ich i chyba będzie rezygnacja z konta nie polecam
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Jonatantrustpilot★ 5 / 5

Super obsluga

Szybko, konkretnie i efektywnie :)
Voir l’original

Facteurs de risque

Mise à jour: 2 août 2026

Aucun facteur de risque disponible

Questions fréquentes

Réponses tirées de la fiche publiée sur cette page.

ZEN.COM Card exige-t-elle un KYC ?

Notre fiche indique pour ZEN.COM Card l’exigence de vérification suivante : KYC complet. Les pièces et l’examen sont détaillés dans la section KYC de cette page.

ZEN.COM Card est-elle compatible avec Apple Pay et Google Pay ?

Apple Pay : Pris en charge. Google Pay : Pris en charge.

Avec quels actifs recharger ZEN.COM Card ?

Notre fiche indique que ZEN.COM Card accepte : USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, XRP, ADA et DOGE (13 au total).

ZEN.COM Card est-elle une carte virtuelle ou physique ?

ZEN.COM Card est proposée en : Virtuelle + physique.

Où ZEN.COM Card est-elle disponible ?

Notre fiche indique 66 pays ou régions disponibles et 21 soumis à restrictions. Le statut par pays figure dans la section des régions de cette page.

Qui émet ZEN.COM Card ?

ZEN.COM Card est exploitée par ZEN.COM sur le réseau Mastercard / Visa.