A marca PAYEER operou por meio de entidades na Geórgia, Estônia, Lituânia e Paraguai. Antes do encerramento, a entidade listada no site era a PAYEER E.A.S., registrada no Paraguai, com número de registro 80140848-2, mas o Serviço de Investigação Criminal Financeira da Lituânia confirmou que essa entidade paraguaia não estava registrada na Lituânia como provedora de serviços de criptoativos e não era regulada por essa autoridade. O histórico PAYEER Platinum MasterCard foi emitido pela instituição de dinheiro eletrônico de Gibraltar Wave Crest Holdings Limited sob licença da Mastercard, sendo a PAYEER responsável pela carteira, conversão de saldo e interface do cliente.
O PAYEER Platinum MasterCard utiliza um modelo de saldo pré-pago independente. O titular do cartão precisa primeiro manter ou trocar dólares ou euros na carteira PAYEER e depois transferir o saldo para a conta do cartão; as transações com comerciantes não debitam diretamente da carteira cripto na blockchain. O cartão físico histórico suportava chip, PIN, transações online, pagamentos por aproximação e saques em caixas eletrônicos, com validade de três anos, e era oferecido em versões em dólar e euro. Usuários não verificados e verificados tinham limites diferentes de recarga e saque em ATM.
O cartão era emitido pela Wave Crest Holdings Limited e historicamente podia ser usado na rede de aceitação da Mastercard. Após 2017, quando a bandeira do cartão e o emissor restringiram as operações fora da Área Econômica Europeia, a PAYEER interrompeu a emissão de novos Mastercards, e os cartões existentes foram posteriormente cancelados. A carteira e a plataforma de negociação da PAYEER continuaram operando por um tempo, mas em 2025 a União Europeia incluiu a Payeer na lista de proibição de transações, e o site oficial agora indica claramente que os serviços foram encerrados.
Mastercard experiência do cartãoDisponibilidade regionalOs termos podem mudar
Aviso:O cartão deixou de ser emitido e usado. A página de login oficial do Payeer informa que todo o serviço foi encerrado em razão da décima nona rodada de sanções da União Europeia contra a Rússia, em 23 de outubro de 2025. Atualmente, o site oficial mantém apenas o contato com o atendimento e os procedimentos para retirada de saldo, e exige que os usuários retirem o saldo por conta própria até 5 de janeiro de 2026.
Variantes e diferenças de tarifas
Compare registros verificados entre formatos e categorias
PPAYEER Platinum MasterCard
Formato
Virtual + físico
Tarifas
Tarifa mensal
Grátis
Isento de taxa de manutenção por 3 anos
Tarifa de emissão
Grátis
Emissão e ativação gratuitas
Tarifa de caixa eletrônico
1.99 USD
$3,50 na conversão; a operadora do terminal pode cobrar taxas adicionais
Tarifa de câmbio
2.5%
Cobrado para transações em moeda diferente da do cartão
Tarifa de recarga
—
Tarifa por transação recusada
—
Benefícios
Cashback
—
Cashback em cripto
—
Recompensas de staking
—
APR de staking
—
Bônus de boas-vindas
—
Bônus de indicação
—
Limites
Limite diário de gastos
Sem limite
Historicamente sem limite diário de compras
Limite mensal de gastos
—
Limite de saque em caixa eletrônico
400 EUR
$400 ou €400/dia; após verificação $2.000 ou €2.000/dia; varia conforme nível de identidade
Bandeira
mastercard
As tarifas podem variar por região, categoria e política oficial. Confira os termos oficiais mais recentes.
Regiões e disponibilidade na China
Status de solicitação baseado em fontes públicas, políticas oficiais e relatos de usuários. Não é orientação de solicitação.
✓
Regiões disponíveis
Solicitações ou ativações normais são aceitas
1
🌐No Open Regions
Evidência
Compatível oficialmente
×
Regiões não atendidas ou restritas
Solicitações ou funções estão indisponíveis ou restritas
Requisitos e restrições atuais de verificação de identidade
KYC obrigatório
SimObrigatório
Nível de KYC
KYC por níveisRequisito confirmado
Comprovante de residência
SimObrigatório
Documentos aceitos
Passaporte / Carteira de identidade nacional / Carteira de motorista / Extrato bancário / Conta de água e luz
Prazo de análise / limites regionais
Documentos básicos podem ser processados rapidamente; verificação adicional e revisão manual de conformidade prolongam a análise.
Provedor de KYC
Não divulgado
Atualizado
28 de jul. de 2026
Compatibilidade de pagamentos
Status e data de atualização por cenário de pagamento · A disponibilidade real pode variar por região, estabelecimento e política do emissor
Visão geral da compatibilidade12 cenários
Compatível0
Não compatível12
Atualizado28 de jul. de 2026
Carteiras digitais
Alipay
Não compatível
28 de jul. de 2026
Carteiras digitais
Apple Pay
Não compatível
28 de jul. de 2026
Serviços em dinheiro
Saque em caixa eletrônico
Não compatível
28 de jul. de 2026
Ferramentas de IA
ChatGPT
Não compatível
28 de jul. de 2026
Ferramentas de IA
Claude
Não compatível
28 de jul. de 2026
Carteiras digitais
Google Pay
Não compatível
28 de jul. de 2026
Ferramentas de IA
Midjourney
Não compatível
28 de jul. de 2026
Pagamentos presenciais
POS em lojas
Não compatível
28 de jul. de 2026
Compras online
Compras online
Não compatível
28 de jul. de 2026
Carteiras digitais
PayPal
Não compatível
28 de jul. de 2026
Assinaturas
Pagamento de assinaturas
Não compatível
28 de jul. de 2026
Carteiras digitais
WeChat Pay
Não compatível
28 de jul. de 2026
Avaliações de usuários
Exibindo 10 avaliações aprovadas associadas a este cartão
Mais recentes primeiro
Andrea Ramíreztrustpilot★ 1 / 5
Desde diciembre 2025 no he obtenido…
Desde diciembre 2025 no he obtenido respuesta de payeer, me indicaron que iban a reembolsar y no me han dado respuesta, no es justo tanta espera, por favor revisar y solucionar.
PAYEER.COM OFFICIALLY STOLE OUR MONEY , since 1st february the web dissapear , the support email not working anymore , since more of 3 months ago they send me a email saying my kyc was approved and i will receive my 800 usd but all was a lie , the web media is in silence , i dont know how many people was robbed by payeer.com but here on trustpilot no more of 500 complaints , PAYEEREXCHANGE is a scam too they ask the double you have on your payeer wallet for recover the original balance , THIS ARE THE PERSONS WHO STOLE OUR MONEY
Liubov Svezhentseva ,
Anton Stjopotškin ,
Ekaterina Olegovna Gorshkova ,
Sergey Mayzus ,
Kosolapova Evgenia Nikolaevna ,
Anton Stjopotškin, Estonia ,
Joseph Olatilewa Jaiyeola, Estonia ,
Ekaterina Olegovna Gorshkova, Russia ,
Liubov Svezhentseva, Russia ,
Kosolapova Evgenia Nikolaevna, Russia ,
Elena Kulbikova, Russia ,
Sergey Mayzus, Russia ,
Dmitri Allikas ,
Stanislav Lattu ,
PLEASE EVERYONE WHO READ THIS REPORT THIS SCAMMERS TO FBI , EUROPOL ,
FOR THIS PERSONS END IN JAIL SOON .
i just merged my account. But they asked me to pay $50+ to activate my account!!! what activation? I just wanna get my OWN MONEY back. it is so obvious that this is a BIG SCAM
& by the way, its not payeerexchange.com
its payeer-exchange.io
Now I understand. Reactivation is the key word for successful withdraw in the new payeer system, I didn’t get it at the first time now I do, advice is the best thing you can get from someone who loves you. I know many people won’t understand this if I didn’t explain well enough. When I heard about the new payeer system I didn’t believe that much but at the same time I can’t lose my money just like that without giving it a try which I tried and first step was that I was asked to merge my account then here comes to the second step I was asked to verify my kyc which led to the third step account reactivation but I didn’t agree with the account reactivation process because I was asked to deposit into my account which I was not sure of if it will work if I deposited for my account reactivation so I left than I told my mom who is now 71 years old about it here was what she said to me ( TRYING IS NEVER A SIN BUT GIVING UP IS AND IT IS WHO GIVES UP HE/SHE IS THE LOSER ) so I understand the language cause I always believed the my mom is so wise, then I went back to the new payeer system and clarify things again with them and made the deposit this was how my account was activated immediately and I was able to withdraw my money back without wasting any time. I want to use the opportunity to say what a great mom you are to me your advice has helped me again and I knew it that you always knew the best
I won’t apologize to payeer now regardless that now they have given me my credit
I have say bad words about payeer on so many reviews platforms but i have no apology cause I won’t do that if they didn’t block my account for the first time but I will try to replace it all now that I have access my account with their new service payeer-exchange.io but I hope after I replace it, I won’t regret it
Good morning,
I am contacting you regarding ticket n°6931836 relating to my withdrawal request.
Following the opening of this ticket, I was subjected to verifications that I carried out in accordance with the instructions of the support. I was then asked to provide my Ethereum and Bitcoin addresses to proceed with the refund, which I did immediately.
In the last message received, dated February 1, 2026, the support told me that my funds would be transferred within 14 working days. To date, February 21, 2026, I have still not received any deposit on my wallet and I have not received any payment confirmation.
This situation worries me deeply. In addition, when I tried to access the site a few days ago, it was no longer functional, which accentuates my concerns.
I would like to emphasize that the funds concerned represent all my savings, necessary to support my family. I am currently a tenant with almost two months of unpaid and I may receive notice. To feed my family, I am forced to go into debt while my money has been blocked for almost three months.
For about two months, I have multiplied the steps to recover these funds. I opened several tickets before, before focusing on the last one, as support had asked me. After many exchanges, I was finally confirmed that the payment would be made within 14 working days. To date, I still haven't received anything.
I left you an email regarding my situation, in the email there are screenshots of the exchanges with the support attached. This is the finance email
Looking forward to hearing from you soon, I thank you in advance for your attention to my request.
Last open Ticket: 6931836
I have finally learned an important lesson, and I am grateful that I did not learn it the hard way. After what happened with Payeer, I promised myself that I would never involve myself in anything related to cryptocurrency again. At the time, I had a total balance of $31,882 USD in my Payeer wallet. When the platform shut down, I immediately contacted their support team. I was instructed to apply for a withdrawal request, which I did successfully. I was informed that my funds would be released within 14 working days. However, after the 14 working days had passed, I received nothing. I attempted to contact them again, but there was no response—not even to a simple “Hello.” This situation caused me serious concern, and I almost believed that I had lost everything.
Despite this, I refused to give up. I strongly believe that giving up means losing, so I decided to carry out my own research. During this process, I discovered that Payeer had recreated its services under a new domain: payeer-exchange.io. I contacted the new platform and was instructed to merge my account. I followed all the required procedures carefully and completed the verification process as directed. Through this process, I was finally able to recover my funds. Today, I can confidently say that my issue with Payeer has been fully resolved, and all my USD funds have been successfully restored.
This is truly great news for all of us. I merged my old payeer account to the new payeer account (payeer-exchange.io) and I was able to see my funds again
This is truly great news for all of us. Payeer, supported by operations in the United States and Russia, has launched a new website that allows users to withdraw their funds successfully. I tested it personally this morning, and everything worked perfectly.
All I needed to do was merge my old payeer account to regain access. After completing the merge, I was able to log in successfully, and all of my tokens were intact. I then reactivated my account, and once the process was complete, I was able to withdraw my funds without any issues.
This is an amazing development. Thank you very much, payeer-Exchange.io.
Ver original ↗fernando “compumundo de los jutrustpilot★ 1 / 5
El día 3 de febrero
El día 3 de febrero
El día 3 de febrero, la plataforma Payeer cerró completamente su página web y todas sus direcciones de correo electrónico oficiales, dejando a millas de usuarios en todo el mundo sin acceso a sus cuentas y sin posibilidad de retirar sus fondos.
En mi caso personal, la pérdida asciende a USD 750, pero existen millas de afectados y el monto total retenido podría alcanzar millones de dólares a nivel global.
Es importante aclarar que, antes del cierre definitivo, la plataforma ya no operaba con normalidad y los retiros estaban bloqueados. Esto significa que los usuarios no podían disponer de su dinero, lo que podría configurar una retención indebida de fondos y no simplemente un problema técnico o comercial.
He intentado comunicarme con las autoridades de mi país sin obtener respuesta. Asimismo, me contactó con autoridades de Estonia y Lituania, países donde, según información pública, los directivos de Payeer residían, operaban o estaban registrados.
Dada la magnitud del caso y el posible carácter penal de los hechos, es fundamental que los damnificados:
Reúnan toda la documentación posible (capturas de saldo, comprobantes, correos, historial de transacciones).
Presenten denuncias formales en sus países.
Denuncien también ante las autoridades de Estonia y Lituania.
Se organicen para evaluar acciones legales conjuntas.
📍 Dónde denunciar
Estonia NO PUSE LOS MAIL PORQUE REDDIT NO LO PERMITE
Policía y Guardia Fronteriza (Cybercrime Unit)
🇱🇹 Lituania
Policía de Lituania (delitos informáticos)
Policía de Vilnius (capital de Lituania) ACA ESTAN REGISTRADOS Y VIVEN TAMBIEN PARTE.
También puede denunciarse ante:
Servicio de Investigación de Delitos Financieros de Lituania (FNTT)
Es importante que las autoridades expliquen públicamente qué ocurrió con Payeer, cuál es la situación legal de la empresa y qué pasó con los fondos de los usuarios. Cuantas más denuncias formales existan, mayores serán las posibilidades de que se inicie una investigación seria y coordinada.
Invito a todos los damnificados a compartir información verificable ya mantenerse organizados para avanzar en acciones legales conjuntas.