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选错类型不会导致请求被拒绝，但可能延长处理时间。App 内购的扣款和退款由 Apple 或 Google 处理，请直接向商店申请。
数据更正与来源线索
卡片的费用、支持地区、KYC、发行状态等公开数据有误或已过时。
请准备：出错的页面链接、正确的信息，以及可以公开核验的来源（官网、公告或条款页链接）。
用此类型填写表单使用体验反馈
你用过某张卡，想分享开卡、KYC、冻卡或费用是否与官方一致的真实经历。
请准备：卡片名称、使用地区和日期；可选的脱敏截图。反馈使用独立的结构化表单。
前往对应表单发行方资料认领
你代表发卡机构或卡商，希望维护本机构的官方资料并接收核验通知。
请准备：官方域名邮箱、主体名称和注册地，以及能证明你代表该机构的公开信息或授权文件。
用此类型填写表单订单、会员与退款
U卡雷达 Pro 或 Business 订阅的扣款、续费、取消、退款或权益未生效。
请准备：注册邮箱、订单号或收据编号、付款渠道和付款日期。
用此类型填写表单隐私与数据请求
访问、更正或删除你的个人信息，或撤回此前的同意。
请准备：账号邮箱和具体请求。为保护账号，我们可能要求你从注册邮箱确认。
用此类型填写表单合规商业合作
Business 或 Enterprise 数据授权、API 与 CSV 交付、品牌合作与赞助披露。
请准备：机构名称、使用场景、需要的数据范围和交付方式。商业合作不影响风险评级。
用此类型填写表单一般问题与建议
不属于以上类型的问题、产品建议或媒体与研究咨询。
请准备：尽量具体地描述问题；涉及页面时附上链接。
用此类型填写表单提交前请注意
- 不要提交密码、验证码、钱包私钥、助记词、完整卡号、CVV 或完整身份证件。
- 截图请先遮挡与本请求无关的个人信息；需要身份材料时，我们只会从 @ucardradar.com 邮箱明确提出，并说明用途。
- U卡雷达不会通过私信、Telegram 或电话索要资金、验证码或设备远程控制权限。
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提交之后
01
受理编号
提交成功后，页面会显示以 contact_ 开头的受理编号。请保存它，回复邮件和补充材料都以此编号关联。
02
邮件回复
我们只通过你填写的邮箱回复，发件地址均为 @ucardradar.com 域名。目前没有在线进度查询。
03
处理方式
数据更正会先核验公开来源；订单与退款按付款渠道处理；隐私请求会先确认请求人身份。
我们如何处理你提交的信息
表单中的姓名、邮箱、机构、说明和附件只用于处理本次请求，仅管理员和合规人员可见，不会公开展示。附件保存在私有存储中，下载会留下审计记录。
官方邮箱
无法使用表单时，也可以直接发送邮件。请在标题中注明请求类型；已提交过表单的，请附上受理编号。