我们收集哪些信息
| 信息类型 | 示例 | 产生场景 | 用途 | 公开状态 |
|---|---|---|---|---|
| 基础访问日志 | IP 地址、浏览器、设备类型、访问时间、页面路径 | 访问网站时自动产生 | 安全防护、错误排查、反垃圾、统计分析 | 不公开 |
| 搜索与筛选行为 | 搜索关键词、筛选条件、排序条件 | 使用卡片搜索、费用查询、地区查询、KYC 查询时 | 优化搜索体验和页面内容 | 不公开个人级记录 |
| 用户反馈内容 | 卡片名称、使用地区、KYC 结果、封卡情况、费用反馈、支付兼容反馈 | 用户提交反馈时 | 审核风险线索、生成用户反馈摘要、触发风险复核 | 脱敏后才可能公开 |
| 联系信息 | 邮箱、称呼、联系方式 | 用户主动联系或提交反馈时填写 | 回复用户、更正数据、处理投诉 | 不公开 |
| 证据文件 | 截图、邮件、客服记录、App 截图、交易失败截图 | 用户上传证据时 | 审核反馈真实性、内部风控复核 | 默认私有，不公开原图 |
| 广告与合作点击数据 | 点击时间、来源页面、合作链接 ID、匿名化或哈希后的技术信息 | 点击 Affiliate / Partner Link 时 | 归因、反作弊、合作统计 | 不公开个人级记录 |
| 后台操作日志 | 管理员账号、操作时间、操作对象、变更记录 | 后台管理操作时 | 审计、安全、追踪更改 | 仅后台可见 |
我们不主动收集哪些信息
U卡雷达不是办卡平台，也不处理用户资金。因此我们不会主动要求普通用户提交与办卡、充值、交易或身份认证无关的敏感信息。
提交前请注意
请不要在反馈、评论、截图或联系邮件中提交私钥、助记词、完整卡号、CVV、账户密码、身份证件完整图像或其他高度敏感信息。
用户反馈与证据文件如何处理
用户反馈是 U卡雷达风险情报的重要来源，但反馈内容可能包含邮箱、账户信息、交易信息、截图或客服记录。我们会尽量减少公开展示中的个人信息，并在审核过程中进行脱敏处理。
公开展示原则
我们可以公开“某卡存在多条 KYC 失败反馈”“某地区用户反馈绑定失败”“部分用户反馈退款延迟”等脱敏摘要，但不应公开用户身份、联系方式、完整截图或可识别个人的信息。
我们如何使用信息
- 提供卡片搜索、筛选、对比和风险评级展示
- 审核用户提交的反馈和证据
- 识别费用变化、地区限制、KYC 收紧、封卡和退款风险
- 更新卡片详情、风险事件、评分和数据来源
- 回复用户咨询、投诉和更正请求
- 统计网站访问、搜索趋势和页面表现
- 进行反垃圾、反滥用和安全防护
- 记录后台操作审计和数据变更
- 统计 Affiliate / Partner Link 点击和广告效果
- 改进网站内容、产品体验和数据质量
商业使用边界
我们不会将用户提交的个人信息出售给卡商、广告主或第三方数据经纪商。
第三方服务与外部链接
U卡雷达页面可能包含品牌官网、卡商页面、帮助中心、应用商店、媒体文章、监管资料、Affiliate Link 或 Sponsored Link。用户点击这些链接后，将进入第三方网站或服务。
- • 第三方网站的隐私政策、Cookies、账户系统、KYC 流程和数据处理方式不受 U卡雷达控制。
- • 用户应自行阅读第三方网站的隐私政策和服务条款。
- • U卡雷达不处理用户在第三方平台上的注册、KYC、充值、消费、退款、账户冻结或资金争议。
- • 第三方服务可能位于不同国家或地区，并适用不同数据保护规则。
数据保存期限
我们只会在实现本政策所述目的所需的期限内保存信息。不同类型数据的保存期限可能不同。
- • 访问日志和安全日志：根据安全防护、反垃圾和错误排查需要保存。
- • 用户反馈：在用于风险分析、历史记录和数据可追溯期间保存。
- • 证据文件：在审核、争议处理、风险事件追踪或用户请求处理所需期间保存。
- • 后台审计日志：为安全、合规和追责目的保存。
- • 联系邮件：在处理咨询、投诉或更正请求所需期间保存。
数据安全措施
U卡雷达会采取合理的技术和管理措施保护信息安全，尤其是用户反馈证据、后台审计日志和私有文件。
互联网传输和存储无法保证零风险。我们会尽力保护信息，但不能承诺任何系统完全不存在安全风险。
跨境存储与服务提供商
U卡雷达使用云服务和基础设施提供网站、API、文件存储、安全防护和后台管理能力。相关数据可能由位于不同国家或地区的服务提供商处理或存储。
实际使用的服务以项目配置为准。后台可维护服务提供商列表，前台只展示项目实际接入的服务。
用户权利与删除请求
如果你曾向 U卡雷达提交反馈、证据文件或联系信息，可以联系我们请求查看、更正、删除或限制公开展示相关个人信息。
为防止误删或冒用请求，我们可能需要你提供足够的信息，以确认该请求与相关反馈或证据有关。
未成年人隐私
U卡雷达面向具备独立判断能力的用户提供加密支付卡风险信息，不面向未成年人提供服务。未成年人不应提交反馈、证据文件、联系信息或使用涉及金融、加密资产、支付卡或第三方金融产品的信息服务。
政策更新
我们可能根据产品功能、数据处理方式、服务提供商、法律法规或运营需要更新本隐私政策。更新后会在本页面显示最近更新时间。重大变更可以在页面显著位置提示。
最近更新：2026-06-18
常见问题
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普通浏览、搜索和查看公开页面通常不需要注册账号。后台管理、未来 Pro 功能或特定服务可能需要账号权限。
提交反馈时必须留下邮箱吗？ ⌄
通常不强制。邮箱主要用于我们需要进一步核实、回复更正请求或处理投诉时联系你。
我上传的截图会公开吗？ ⌄
不会默认公开。证据文件默认私有保存，前台只展示脱敏后的摘要、风险类型、核验状态或统计结果。
U卡雷达会出售我的个人信息吗？ ⌄
不会。我们不出售用户个人信息给广告主、卡商或第三方数据经纪商。
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可能记录点击时间、来源页面、合作链接 ID、卡片 ID、广告位 ID 和匿名化或哈希后的技术信息，用于归因、统计和反作弊。
如何请求删除我的反馈或证据？ ⌄
可以通过联系页面或 support@ucardradar.com 提交请求，并提供足够信息帮助我们定位相关反馈或证据。