本政策仅适用于通过 ucardradar.com 购买的 U卡雷达 Pro 与 Business 付费会员订单，用于说明退款申请、订单续期、支付异常和会员权益处理规则。
U卡雷达不提供办卡、充值、换汇、提现、资金托管或第三方卡商账户服务。本政策不处理任何第三方加密支付卡、钱包、交易所、发卡机构或卡商产生的开卡费、充值款、消费款、提现款、退款或账户争议。
最后更新：2026/08/25
SCOPE
退款申请必须对应 U卡雷达自己的付费会员订单，并能通过订单号、付款账号或支付服务商记录完成核验。
PRINCIPLES
每项申请都会核对订单、支付状态、权益交付、使用情况、支付渠道记录和适用规则，不会仅凭截图或单方陈述自动退款。
退款获批后会尽可能通过原支付渠道处理；实际到账方式、币种和时间取决于支付服务商、银行、卡组织或区块链网络。
当前加密货币订单为一次性付款且不自动续费；主动续期会创建一笔新订单，不会自动撤销此前已经完成的付款。退款需要另行申请并审核。
适用法律或支付服务商规则给予用户更高且不可放弃的退款、撤回或争议权利时，以该等规则为准。
符合以下情形可以提交申请，但提交申请本身不代表退款已经批准。
下列情形通常不构成退款理由，但适用的强制性消费者权利仍然保留。
PAYMENT CHANNELS
U卡雷达当前线上结账由 NOWPayments 处理加密货币付款。链上付款不可撤销，U卡雷达不承诺自动退款。
退款方式、币种、网络和可退金额需按订单与实际到账记录逐单确认。
少付、过期到账、币种或网络不一致，以及支付状态异常的订单都会进入人工审核。
在收到明确处理结果前不要重复付款，并保留订单号与公开交易哈希。
只有订单或付款收据明确显示由其他支付服务商处理时，才适用该服务商在交易时有效的退款与争议规则。
是否支持某一渠道以实际结账页、订单和收据为准；请勿提交完整卡号、安全码或账户密码。
当前通过 NOWPayments 创建的订单为单次加密货币付款，不自动续费；月付或年付表示会员权益有效期，不表示系统会在到期日自动扣款。需要延长权益时，用户应主动创建新的续期订单。
通过联系我们页面或 support@ucardradar.com 提交退款请求。
提供注册邮箱、U卡雷达订单号、支付服务商、付款日期、金额、币种和申请原因。
我们会核对订单、支付回调、权益交付、订单状态、使用情况和支付服务商记录。
申请获批后，由对应支付服务商或人工流程提交全额或部分退款。
处理结果、退款状态以及会员权益变化会通过账号或申请时使用的联系渠道告知。
请勿发送完整银行卡号、CVV、密码、验证码、钱包私钥、助记词或交易所登录凭据。链上订单只需提供公开交易哈希和订单资料。
收到足够资料后才会进入实质审核。处理和到账时间会因支付服务商、区块链网络、申请复杂度及法定程序而不同，因此无法承诺统一的固定到账天数。
退款只影响与该笔付款对应的订单来源，不会把其他仍然有效且独立付款的会员权益一并取消。
本政策不排除或限制适用法律规定的不可放弃消费者权利。若用户所在地法律、支付服务商条款或卡组织规则提供更高保护，将在其适用范围内优先执行。
不同支付渠道的合同主体、撤回权、退款条件、争议渠道和税费处理可能不同。用户应同时查看付款确认页、收据及对应支付服务商在交易时有效的条款。
当前 NOWPayments 订单是一次性付款，不会自动续费；月付或年付表示会员权益有效期。需要续期时应主动创建新订单。
不能保证。链上交易不可逆，是否存在可追回资金需要按订单、币种、网络和实际到账状态人工核验。
取决于支付服务商、银行、卡组织或区块链网络。我们会提供可获得的处理状态，但不承诺统一固定天数。
全额退款或付款撤销获确认后，对应订单提供的权益可能立即终止或暂停；其他独立且仍有效的订单不受影响。
不能。本政策只适用于 U卡雷达自己的会员订单，不适用于任何第三方卡商、发卡机构、钱包或交易所的资金和账户争议。
