適用範圍
本政策適用於 ucardradar.com 及 U卡雷达直接提供的公開瀏覽、帳號、會員訂閱、意見回饋、證據審核、聯絡支援、通知、合作連結與相關資訊服務。第三方卡片供應商、發卡機構、錢包、交易所、應用程式商店、身分驗證、支付或外部網站作為獨立服務提供者所處理的資訊，適用其各自政策；本政策不取代這些第三方政策。
個人資訊處理主體
對於由 U卡雷达直接決定處理目的和處理方式的個人資訊，Shenzhen Tongda Smart IoT Technology Co., Ltd. 是《中華人民共和國個人信息保護法》所稱的個人資訊處理者，並在適用其他資料保護法律時作為相應的資料控制者。
- 法律名稱：Shenzhen Tongda Smart IoT Technology Co., Ltd.
- 聯絡地址：Area 5, 5th Floor, Building M2, Maqueling Industrial Park, Keji Zhonger Road, Science Park, Yuehai Subdistrict, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong Province, China
- 隱私權請求可傳送至 support@ucardradar.com，也可透過本網站的隱私權聯絡管道提交。
- 支付、身分驗證、登入、基礎設施、電子郵件或外部網站服務商，可能依實際功能作為受託處理者、獨立個人資訊處理者或獨立資料控制者；具體角色以相關資料流、合約和使用者實際使用的管道為準，不因服務商名稱出現在本政策中而一概確定。Paddle 或 Creem 可就結帳、收款、開立發票、稅務、反詐欺及退款管理，依其隱私權聲明獨立處理資訊；NOWPayments 可依其條款處理支付、合規驗證和鏈上交易所需資訊。U卡雷达營運主體僅接收完成產品交付、帳號開通、訂單支援和合規所需的資料。
我們可能處理的資訊
| 資訊類型 | 範例 | 產生情境 | 用途 | 公開狀態 |
|---|---|---|---|---|
| 基本存取紀錄 | IP 位址、瀏覽器、裝置類型、存取時間、頁面路徑 | 造訪網站時自動產生 | 安全防護、錯誤排查、反垃圾訊息、統計分析 | 不公開 |
| 帳號與驗證資訊 | 電子郵件地址、顯示名稱或大頭貼、登入提供者識別碼、密碼雜湊、驗證狀態、工作階段與安全中繼資料 | 註冊、登入、驗證帳號或使用受限功能時 | 身分驗證、帳號安全、存取控制和防止濫用 | 不公開；密碼不以明文儲存 |
| 偏好與功能使用資訊 | 語言、時區、國家或地區訊號、收藏、追蹤、提醒、通知偏好和功能活動 | 設定帳號或使用會員功能時 | 提供個人化設定、監控、提醒、報告及服務改善 | 不公開 |
| 會員與訂單資訊 | 方案、權益、訂單與支付識別碼、狀態、金額、幣別或網路、帳單／卡片／IP 國家訊號、發票或收據、退款與爭議狀態 | 購買、續訂、取消或處理訂閱爭議時 | 訂單驗證、權益交付、帳單支援、退款、反詐欺和紀錄保存 | 不公開；完整支付憑證通常由支付服務商直接處理 |
| 使用者意見回饋內容 | 卡片名稱、使用地區與原始地區輸入、使用目的和日期、KYC 結果、帳戶或資金凍結情況、費用與支付相容性意見回饋、證據類型、選填聯絡電子郵件地址、經雜湊處理的 IP／使用者代理程式及審核狀態 | 使用者提交意見回饋時 | 審核風險線索、產生使用者意見回饋摘要、觸發風險複核 | 去識別化後才可能公開 |
| 聯絡與通訊資訊 | 電子郵件地址、稱呼、機構、聯絡請求、支援往來、附件中繼資料、經雜湊處理的 IP／使用者代理程式、電子郵件投遞和通知紀錄 | 使用者聯絡我們、訂閱通知或處理請求時 | 回覆諮詢、更正資料、處理申訴、傳送服務通知並維護投遞安全 | 不公開 |
| 證據檔案 | 螢幕截圖、電子郵件、客服紀錄、App 螢幕截圖、交易失敗螢幕截圖 | 使用者上傳證據時 | 審核意見回饋真實性、內部風險控管複核 | 預設為私人，不公開原始圖片 |
| 廣告與合作點擊資料 | 點擊時間、來源頁面、引薦頁面、合作連結或卡片識別碼、經雜湊處理的 IP 與使用者代理程式資訊 | 點擊 Affiliate 或 Partner Link 時 | 歸因、反作弊、合作統計和稽核 | 不向合作方提供可識別身分的意見回饋或證據資料 |
| 管理與稽核紀錄 | 獲授權人員識別碼、操作時間、操作對象、變更和安全事件紀錄 | 進行管理、審核或安全操作時 | 權限控制、稽核、安全調查和變更追蹤 | 僅限獲授權人員 |
我們不主動蒐集哪些資訊
U卡雷达不發行或管理加密支付卡，也不會在本站表單中要求提供完整卡號、CVV、錢包私鑰、助記詞、交易所密碼或 KYC 證件正本。若使用者選擇第三方支付管道，相關支付服務商可能依據其隱私權政策，直接蒐集完成付款所需的資訊；U卡雷达通常僅接收訂單識別碼、支付狀態及對帳所需資料。
- 不主動蒐集身分證件正本
- 不要求使用者提交銀行卡號
- 不要求使用者提交錢包私鑰、助記詞或交易密碼
- 不要求使用者提交卡片完整卡號、CVV 或支付密碼
- 不要求使用者提交交易所登入資訊
- 不代替使用者提交 KYC
- 不處理使用者儲值、提領、換匯或代付
- 不託管使用者資金
提交前請注意
請勿在意見回饋、評論、螢幕截圖或聯絡電子郵件中提交私鑰、助記詞、完整卡號、CVV、帳戶密碼、身分證件完整影像或其他高度敏感資訊。
如何處理使用者意見回饋與證據檔案
意見回饋與證據用於驗證風險線索。證據檔案預設儲存在私人空間，僅獲授權人員可透過短期受保護連結查看；公開展示須以使用者授權和審核為前提，並使用去識別化摘要，而非原始檔案。
公開展示原則
我們可以公開「某卡片有多筆 KYC 失敗意見回饋」「某地區使用者回報綁定失敗」「部分使用者回報退款延遲」等去識別化摘要，但不應公開使用者身分、聯絡方式、完整螢幕截圖或可識別個人的資訊。
我們如何使用資訊
- 提供卡片搜尋、篩選、比較和風險評級展示
- 審核使用者提交的意見回饋和證據
- 識別費用變動、地區限制、KYC 收緊、停卡和退款風險
- 更新卡片詳細資料、風險事件、評分和資料來源
- 回覆使用者諮詢、申訴和更正請求
- 統計網站流量、搜尋趨勢和頁面表現
- 進行反垃圾訊息、反濫用和安全防護
- 記錄後台操作稽核和資料變更
- 統計 Affiliate / Partner Link 點擊和廣告成效
- 改善網站內容、產品體驗和資料品質
商業使用邊界
U卡雷达不以出售個人資訊為商業模式。我們僅在提供使用者要求的服務、使用必要服務商、取得使用者指示或同意、保護安全或權利、完成合規企業交易，或履行法律義務所需的範圍內揭露資訊；不會向卡片供應商、廣告主或資料經紀商提供可識別身分的使用者意見回饋或證據，供其獨立行銷使用。
處理依據與資訊共享
在適用法律要求辨識處理依據時，我們依具體情境採用以下依據：履行使用者請求或合約（帳號、訂閱、訂單和支援）；合法利益（安全、反詐欺、稽核和服務改善，前提是不凌駕於使用者權利）；同意（公開意見回饋、選擇性通訊或非必要技術，適用時可撤回）；以及法定義務或權利主張（稅務、爭議、執法和紀錄保存）。
- 基礎設施、儲存、安全、身分、電子郵件和支付服務商僅在提供相應功能所需的範圍內處理資訊。
- 使用者明確要求或授權我們向指定對象提供資訊時，可依其指示處理。
- 為調查詐欺、濫用、安全事件或維護合法權利，可能向專業顧問、稽核方、保險機構或相關機關提供必要資訊。
- 如發生合併、重組、融資或資產交易，資訊可在保密措施與適用法律保障下向相關方揭露。
- 收到具約束力的法律請求時，我們會在驗證權限與範圍後，依適用法律處理。
第三方服務與外部連結
U卡雷达頁面可能包含品牌官方網站、卡片供應商頁面、說明中心、應用程式商店、媒體文章、監管資料、Affiliate Link 或 Sponsored Link。使用者點擊這些連結後，將前往第三方網站或服務。
- 第三方網站的隱私權政策、Cookies、帳戶系統、KYC 流程和資料處理方式不受 U卡雷达控制。
- 使用者應自行閱讀第三方網站的隱私權政策和服務條款。
- U卡雷达不處理使用者在第三方平台上的註冊、KYC、儲值、消費、退款、帳戶凍結或資金爭議。
- 第三方服務可能位於不同國家或地區，並適用不同的資料保護規則。
資料保存期限
我們會根據處理目的、帳號和訂單狀態、意見回饋或爭議處理、安全稽核以及適用的紀錄保存義務決定保存期限。資訊不再需要時，將予以刪除或匿名化；但因法律義務、爭議處理或安全需求而須繼續保存者除外。
- 存取、安全與錯誤紀錄：根據安全防護、反垃圾訊息、異常調查和故障排查需要保存。
- 帳號與驗證紀錄：在帳號有效、處理存取與安全請求以及滿足必要稽核需求期間保存；帳號關閉後，僅在爭議、安全或法律要求所需的範圍內繼續保留。
- 會員、訂單、退款與爭議紀錄：根據交付權益、對帳、客服、反詐欺、稅務和支付爭議處理需要保存。
- 偏好、收藏、追蹤、提醒和通知紀錄：在提供相關功能或使用者保留該設定期間保存，並可依帳號設定或適用請求刪除。
- 使用者意見回饋：在用於風險分析、歷史紀錄和資料可追溯性期間保存。
- 證據檔案：在審核、爭議處理、風險事件追蹤或使用者請求處理所需期間保存。
- 合作連結點擊紀錄：在歸因、結算核對、反作弊和商業稽核所需期間保存，之後刪除或彙整並匿名化。
- 後台稽核紀錄：為安全、合規和究責目的保存。
- 聯絡電子郵件：在處理諮詢、申訴、更正或隱私權請求所需期間保存。
資料安全措施
U卡雷达採取與資訊性質和風險相稱的技術與管理措施，保護帳號、訂單、使用者意見回饋、證據資料、稽核紀錄和私人檔案。
- 以角色和最小權限為基礎的存取控制
- 憑證雜湊、工作階段保護和受限管理入口
- 證據檔案私人儲存及短期受保護存取
- 敏感資訊去識別化和公開前審核
- 存取、審核與關鍵變更稽核
- 反垃圾訊息、速率限制和異常請求偵測
- 供應商權限與設定管理
- 安全事件調查、處置和復原流程
網際網路傳輸和儲存無法保證零風險。我們會盡力保護資訊，但無法承諾任何系統完全不存在安全風險。
跨境儲存與服務提供商
U卡雷达使用雲端基礎設施、身分、電子郵件和支付服務，提供網站、API、檔案儲存、安全防護、登入、通訊與訂單功能。相關資訊可能在使用者所在地以外的國家或地區處理；適用時，我們會透過合約、權限控制、加密或其他組織與技術措施提供相應保障。
- Cloudflare Workers
- Cloudflare D1
- Cloudflare R2
- Cloudflare KV
- Cloudflare Turnstile
- Google（僅在使用者選擇使用 Google 登入時）
- Cloudflare Email Sending 或 Resend（取決於電子郵件功能設定）
- Paddle（僅在訂單選擇相應支付管道時）
- Creem（僅在訂單選擇相應支付管道時）
- NOWPayments（僅在訂單選擇相應支付管道時）
實際使用的服務商取決於專案設定和使用者選擇的功能或支付管道。服務商可能作為獨立控制者或受託處理者，依據其條款處理資訊。
使用者權利與刪除請求
在適用法律規定的範圍內，使用者可請求存取、更正、刪除、限制處理、反對處理、資料可攜、撤回同意，並向有管轄權的資料保護或其他監管機關提出申訴。具體權利和回覆方式取決於所在地法律。
- 請求存取我們持有的相關個人資訊
- 更正不正確或不完整的資訊
- 在適用條件下請求刪除或限制處理
- 反對基於特定合法利益的處理
- 在適用條件下請求可攜式資料副本
- 撤回公開意見回饋、選擇性通訊或其他基於同意的處理
- 向有管轄權的監管機關提出申訴
為防止誤刪、未經授權的存取或冒用請求，我們可能要求提供足夠資訊，以驗證請求者的身分、權限，並找出相關帳號、訂單、聯絡紀錄、意見回饋、證據或其他個人資訊。
未成年人隱私權
本站不以未成年人為目標使用者，也不會主動要求未成年人提交意見回饋、證據或聯絡資訊。若監護人認為未成年人曾向我們提交個人資訊，可透過聯絡頁面提出查核和刪除請求。
政策更新
我們可能根據產品功能、資料處理方式、服務提供商、法律法規或營運需要更新本隱私權政策。更新後會在本頁面顯示最近更新時間。重大變更可能透過頁面提示或其他適當方式說明。
最近更新：2026年8月25日
隱私權聯絡與申訴
如需提出隱私權請求、詢問本政策、回報資料安全問題或申訴個人資訊處理方式，請透過聯絡頁面或隱私權支援電子郵件地址與我們聯絡。我們可能要求提供足夠資訊以驗證身分並找出相關紀錄；請勿在首次聯絡時傳送高度敏感憑證。
若您認為請求未獲妥善處理，可在適用法律允許的範圍內，向有管轄權的資料保護或其他監管機關提出申訴。本頁仍無法取代特定司法管轄區可能要求的補充告知。
常見問題
瀏覽 U卡雷达需要註冊帳號嗎？
一般瀏覽、搜尋和查看公開頁面通常不需要帳號；收藏、意見回饋紀錄、Pro／Business 訂閱、監控、報告和其他受限功能需要登入並受權限控制。
提交意見回饋時必須留下電子郵件地址嗎？
通常不強制要求。電子郵件地址主要用於我們需要進一步查證、回覆更正請求或處理申訴時與您聯絡。
我上傳的螢幕截圖會公開嗎？
預設不會公開。證據檔案預設以私人方式保存，前台僅展示去識別化後的摘要、風險類型、驗證狀態或統計結果。
U卡雷达會出售我的個人資訊嗎？
不會。我們不會將使用者個人資訊出售給廣告主、卡片供應商或第三方資料經紀商。
Affiliate 點擊會記錄哪些資訊？
可能記錄點擊時間、來源頁面、引薦頁面、合作連結或卡片識別碼，以及經雜湊處理的 IP 與使用者代理程式資訊，用於歸因、統計和反作弊。
如何請求刪除我的意見回饋或證據？
您可以透過聯絡頁面或 support@ucardradar.com 提交請求，並提供足夠資訊協助我們找出相關意見回饋或證據。