Regiones disponibles
Se admite la solicitud o activación normal
No Open Regions
- Evidencia
- Compatible oficialmente
Base de tarjetas / Visa / Tarjeta cripto prepago
C
Cryptopay Card
Actualizado: 29 jul 2026
Cryptopay Card fue una tarjeta de débito cripto Visa que Cryptopay ofrecía a residentes del Espacio Económico Europeo, disponible como tarjeta virtual y tarjeta física de plástico. Los usuarios debían convertir primero sus criptoactivos o transferirlos a un saldo independiente de la tarjeta antes de realizar compras en línea, pagos en comercios físicos o retiradas en ATM. El producto no descontaba directamente los activos en cadena al efectuar un pago con la tarjeta. Cryptopay puso fin a sus servicios minoristas para particulares el 1 de enero de 2026. Los nuevos usuarios no pueden registrarse ni solicitar una tarjeta, y las compras y operaciones de cuenta de los antiguos titulares también se han detenido; únicamente se mantiene un canal manual para retirar los fondos restantes.
Ausencia confirmada en App Store
Información oficial y de la empresa
Identidad del emisor y datos societarios
Cryptopay es un proveedor de servicios financieros de criptomonedas y pasarela de pago establecido en 2013, con sede en Londres, Reino Unido. Es uno de los pioneros en Europa en conectar criptomonedas (activos en cadena) con moneda fiduciaria tradicional (liquidación bancaria), y fue adquirido por el gigante fintech Hero Group en 2024.
En cuanto a la estructura legal y operativa, Cryptopay adopta una arquitectura multi-entidad en varios países, con su entidad administrativa central siendo una sociedad de responsabilidad limitada privada registrada en el Reino Unido (CRYPTOPAY LTD), y cuenta con entidades legales con licencia VASP (Proveedor de Servicios de Activos Virtuales) y MSB (Negocio de Servicios Monetarios) en múltiples mercados principales como la UE (Estonia/Lituania) y América del Norte (Canadá).
Su negocio principal abarca las siguientes tres direcciones:
Pasarela de pago B2B para comercios: proporciona servicios de adquisición de criptomonedas para comercio electrónico transfronterizo, proveedores de SaaS y juegos en línea. Admite casi 20 tokens principales y ofrece liquidación automática en moneda fiduciaria (USD/EUR/GBP) en segundos, eliminando por completo el riesgo de contracargos (chargebacks) para los comerciantes.
Automatización de nóminas transfronterizas: ofrece una API comercial potente que permite a las empresas realizar pagos masivos y nóminas en criptomonedas a empleados remotos o proveedores internacionales con tarifas muy bajas y alta eficiencia.
Tarjetas co-branded de activos digitales: en colaboración con instituciones de dinero electrónico (EMI) con licencia europea, emite tarjetas co-branded Visa que permiten a usuarios individuales y empresariales convertir stablecoins en cadena directamente en gastos diarios, admitiendo pagos con tarjeta en todo el mundo y retiros en cajeros automáticos.
- Empresa / emisor
- Cryptopay
- Razón social
- CRYPTOPAY LTD
- Región de registro
- Reino Unido (GB)
- Sede
- Original英国
- Tipo de empresa
- Private company
- Estado de verificación
- Verificado
- Sitio del emisor
- Enlace oficial
- Página de solicitud
- Enlace de solicitud
Resumen de la tarjeta
Cryptopay Card se gestionaba mediante la aplicación Cryptopay. Tras completar la verificación de identidad íntegra, el titular podía crear al instante una tarjeta virtual o solicitar una tarjeta física de plástico. La tarjeta virtual se destinaba principalmente a pagos en línea, mientras que la tarjeta de plástico añadía chip, pagos sin contacto, compras en comercios físicos y retiradas en ATM. Ambas utilizaban un saldo independiente previamente recargado y liquidaban las operaciones a través de la red Visa. La tarjeta admitía EUR y otras monedas de cuenta; en las transacciones en una moneda distinta, Visa realizaba el cambio y se cobraba además una comisión por servicio de cambio de divisas.
Entre los operadores del programa de tarjetas personales se encontraban CPS Solutions OÜ, UAB CPS Payments y CPS Europe S.A. Las tarjetas Visa y las cuentas de dinero electrónico eran proporcionadas por DiPocket UAB. Cryptopay sigue operando actualmente su negocio de pagos cripto para empresas y acepta por separado registros de interés para Cryptopay Business card, pero este producto empresarial sujeto a KYB no es una continuación de la antigua Cryptopay Card personal.
Visa experiencia de tarjetaDisponibilidad regionalLas condiciones pueden cambiar
Aviso: Desde el 1 de enero de 2026, Cryptopay dejó de ofrecer por completo la apertura de cuentas minoristas personales, las operaciones cotidianas de las cuentas, los monederos personales y los servicios de pago con tarjeta de débito, abandonando definitivamente el mercado minorista personal (2C). Actualmente, se ha transformado por completo en una pasarela de pagos cripto exclusivamente empresarial (2B), centrada en ofrecer a empresas y comercios servicios de cobro de criptomonedas, desembolso y liquidación.
Variantes y diferencias de comisiones
Compara registros de comisiones verificados entre formatos y niveles
Arrastra o desliza la tabla para ver todas las tarjetas; las etiquetas quedan fijas
C Cryptopay Virtual Card | C Cryptopay Plastic Card | |
|---|---|---|
| Formato | Tarjeta virtual | Tarjeta virtual |
| Comisiones | ||
| Comisión mensual | Gratis Sin cuota mensual de administración | Gratis Sin cuota mensual de administración |
| Comisión de emisión | Gratis Antes del cese de operaciones, la primera tarjeta era gratuita | Gratis Antes del cese de operaciones, la primera tarjeta era gratuita |
| Comisión de cajero | — | 2 EUR El operador del terminal puede cobrar comisiones adicionales |
| Comisión de cambio | 1.95% Se cobra en transacciones realizadas en una moneda distinta de la moneda de la tarjeta | 1.95% Se cobra en transacciones realizadas en una moneda distinta de la moneda de la tarjeta |
| Comisión de recarga | — | — |
| Comisión por transacción fallida | — | — |
| Recompensas | ||
| Reembolso | — | — |
| Recompensa cripto | — | — |
| Recompensas por staking | — | — |
| APR de staking | — | — |
| Bono de bienvenida | — | — |
| Bono por referido | — | — |
| Límites | ||
| Límite de gasto diario | — | — |
| Límite de gasto mensual | — | — |
| Límite de retirada en cajero | — | — |
| Red |
Las comisiones pueden variar por región, nivel y política oficial. Comprueba las condiciones oficiales más recientes.
Regiones y disponibilidad en China
Estado de solicitud según fuentes públicas, políticas oficiales y experiencias de usuarios. No es asesoramiento de solicitud.
Regiones no admitidas o restringidas
La solicitud o algunas funciones no están disponibles o tienen límites
Global
- Evidencia
- Restringido oficialmente
Regiones sin confirmar
No hay evidencia suficiente
Sin registros
- Evidencia
- Fuentes públicas
Disponibilidad en China
A continuación se conserva el texto original.
Original
1、中国大陆：不可申请，个人卡已于 2026 年 1 月 1 日停止支付服务；原持卡人不能继续消费，仅可联系支持团队申请提取剩余资金。
2、香港：不可申请，个人零售卡及相关账户操作均已停止；原账户仍有余额时，需要通过官方支持团队提交人工提取申请。
3、澳门：不可申请，虚拟卡和塑料实体卡均已停止运营；原持卡人无法继续线上支付、线下消费或使用 ATM 取现。
4、台湾：不可申请，个人卡服务已全面终止；原账户余额需经人工审核后提取，处理期间可能要求补充身份验证资料。
Actualizado: 29 jul 2026
Requisitos KYC
Requisitos y límites actuales de verificación de identidad
KYC obligatorio
SíObligatorioNivel KYC
KYC completoRequisito confirmadoComprobante de domicilio
SíObligatorioDocumentos aceptados
Pasaporte / Documento nacional de identidad / Estado de cuenta bancario / Recibo de servicios públicos
Tiempo de revisión / límites regionales
La verificación automática puede completarse relativamente rápido; la calidad de los documentos, la revisión de origen o la revisión manual alargan el tiempo de procesamiento.
Proveedor KYC
Sumsub, LexisNexis
Actualizado
28 jul 2026
Compatibilidad de pagos
Estado y fecha de actualización por escenario de pago · La disponibilidad real puede variar por región, comercio y política del emisor
Resumen de compatibilidad12 escenarios
Compatible0
No compatible12
Actualizado28 jul 2026
Carteras digitales
Alipay
No compatible
28 jul 2026
Carteras digitales
Apple Pay
No compatible
28 jul 2026
Servicios de efectivo
Retirada en cajero
No compatible
28 jul 2026
Herramientas de IA
ChatGPT
No compatible
28 jul 2026
Herramientas de IA
Claude
No compatible
28 jul 2026
Carteras digitales
Google Pay
No compatible
28 jul 2026
Herramientas de IA
Midjourney
No compatible
28 jul 2026
Pagos presenciales
TPV en tienda
No compatible
28 jul 2026
Compras en línea
Compras en línea
No compatible
28 jul 2026
Carteras digitales
PayPal
No compatible
28 jul 2026
Suscripciones
Pago de suscripciones
No compatible
28 jul 2026
Carteras digitales
WeChat Pay
No compatible
28 jul 2026
Reseñas de usuarios
Mostrando 10 reseñas aprobadas asociadas a esta tarjeta
Added fund via their gateway 2 days…
Added fund via their gateway 2 days back on popcash, and they still have transaction on hold. funds were debited but they are very lazy with processing. not a good experiance.
Ver original EXTERNAL Sending BTC or other crypto…
EXTERNAL Sending BTC or other crypto is blocked
CARD not work or is removed
Ver original Thrown out for NO reason, funds disappeared...
Some two years ago my card became unusable and the remaining funds vanished.....it's the card provider they said....
So logically from a very active and "positive towards them" customer I became totally inactive with their platform, "let's wait and see if I get my card balance back before I deposit anything else..." I thought.
In recent months some communication came-up with them requesting me to verify my already verified account..... But why should I verify my account if it's on hold for disappearence of funds ?
So a couple of days ago I received a termination notice by them, claiming my account needs to be closed for some artificial reason but with the same breath, they confirmed they have an "individual users sector" So I was thrown out here for NO reason and I'm supposed to believe their assurances that even without an operational account I will get my card balance back....
Respuesta oficial
Ver original Hello Pierre,
Thank you for sharing your feedback, and we’re truly sorry for the frustration this situation has caused. We would like to clarify that the issues related to your previous card balance and the recent account closure are two separate procedures.
The funds associated with your old card were held by our former card provider, who lost their licence. This event was outside our control, and the return of these funds is handled through a separate process. Importantly, the closure of individual user accounts does not affect the eventual release of those card funds. When the refund process officially begins, all affected users will be notified directly with the next steps.
The decision to discontinue services for individual users is a business decision, not a reflection of any issue with your account personally. We get how unsettling these changes can feel, and we appreciate your patience throughout this long and complex situation.
If you have any questions or need clarification, our team is here to help.
Vérification
Vérification compliqué mais ils ont bien accepté mes explications claires , Il suffît juste de rester poli et se conformer à la demande
Respuesta oficial
Ver original Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre vérification s'est déroulée avec succès et que notre équipe a pu vous aider. Nous apprécions toujours les communications courtoises et coopératives, car elles contribuent à faciliter le processus pour tout le monde 😊
jeannieherringtonn@ gmail…..…
STAY AWAY from this platform they blocked my account with my funds and I have sent them the necessary documents and they still haven’t unblocked my account for weeks now
I refused to let them go away with my money filed a complaint and got everything back within few days…………..Don’t be shy to seek help
Respuesta oficial
Ver original Hello Jeannie,
We’re truly sorry to hear about your experience — that’s certainly not the kind of situation we want for our customers. Account restrictions are never pleasant, but they’re sometimes necessary while we carry out required security checks.
We’re glad to hear your funds have already been returned. If there’s still anything unresolved or you’d like to share more details about what happened, please feel free to contact us directly at support@cryptopay.me — we’ll be happy to review everything once more.
Your feedback helps us improve, and we genuinely appreciate you taking the time to share it.
I like this app good services a…
I like this app good services had a little problem with my iban and they respond with in 15 seconds how good is that 💯🔥🔥
Respuesta oficial
Ver original Hello,
Thank you for your kind words. We're so glad to hear you’re enjoying our app and that our team could resolve your issue so quickly 🚀 We’re always here to help anytime you need us!
Customer Service
It’s been absolute pleasure with customer service, very politely handled with quick updates and responses! Much appreciated your support Irene. Thanks
Respuesta oficial
Ver original Hi Nishitha! Thank you so much for taking the time to leave us such a wonderful review ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
We’re absolutely delighted to hear that your experience with our support team has been such a positive one (I’ll make sure to pass on your kind words to Irene — I know it will brighten her day!)
Quick, polite, and clear communication is exactly what we aim for, so it’s great to know it made a difference for you.
Thanks again for your trust and support. We’re always here if you need us.
Kontakt mit dem Support
Sehr gut jetzt funktioniert alles
Respuesta oficial
Ver original Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns sehr leid wegen der Schwierigkeiten mit dem IBAN-Feld – wir verstehen gut, wie frustrierend das sein kann.
Keine Sorge: Bitte wenden Sie sich direkt über den Chat in der App an unser Support-Team. Dort schauen wir uns Ihre Kontodetails an und stellen sicher, dass alles schnell für Sie gelöst wird.
Wir würden uns sehr freuen, Ihre Erfahrung ins Positive zu wenden und alles reibungslos zum Laufen zu bringen.
The company has no respect for their…
The company has no respect for their clients or deadlines and no clear communication.
Respuesta oficial
Ver original Hello Reio.
Thank you for sharing your feedback! I'm really sorry to hear about the frustration with delays and communication — I completely understand how disappointing that must be.
If you reach out to our support team, they’ll be happy to help resolve any issues as quickly as possible during working hours.
We truly appreciate your patience and would love the opportunity to turn your experience around 🙏
⚠️ Fuyez absolument – fonds bloqués, demandes abusives et compte clôturé ⚠️
Mon expérience avec Cryptopay a été catastrophique.
Mes fonds (plus de 7 000 €) ont été bloqués plus de deux semaines sous prétexte de vérifications de conformité. On m’a demandé à plusieurs reprises des documents intrusifs et sans rapport direct avec la transaction, allant jusqu’à fouiller dans ma vie personnelle et professionnelle.
Après m’avoir fait perdre un investissement important, Cryptopay a finalement décidé de clôturer mon compte, puis a continué à retarder la libération de mes fonds en exigeant des documents absurdes comme un RIB avec une date d’émission — ce qui n’est exigé par aucune loi.
Un service client lent, procédurier et totalement déconnecté des réalités. À fuir si vous voulez garder le contrôle sur votre argent.
Respuesta oficial
Ver original Bonjour Paul,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre à quel point cette expérience a pu être stressante pour vous.
Sachez que la vérification dont vous parlez fait partie de nos procédures de conformité, qui sont une exigence légale pour tous les prestataires de services financiers réglementés. Ces contrôles peuvent parfois prendre plus de temps que ce que vous ou nous souhaiterions, et nous faisons tout notre possible pour que le processus soit aussi fluide et simple que possible.
Nous comprenons que certaines questions ou demandes de documents aient pu sembler excessives, mais elles font partie des contrôles standard auxquels toutes les institutions financières doivent se conformer. Nous ne demandons que ce qui est nécessaire pour finaliser la vérification, et notre objectif est toujours de régler tout cela rapidement.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide toujours à nous améliorer.
Factores de riesgo
Actualizado: 28 jul 2026
No hay factores de riesgo disponibles