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Cryptopay Card

Actualizado: 18 sept 2026

Cryptopay Card fue una tarjeta de débito cripto Visa que Cryptopay ofrecía a residentes del Espacio Económico Europeo, disponible como tarjeta virtual y tarjeta física de plástico. Los usuarios debían convertir primero sus criptoactivos o transferirlos a un saldo independiente de la tarjeta antes de realizar compras en línea, pagos en comercios físicos o retiradas en ATM. El producto no descontaba directamente los activos en cadena al efectuar un pago con la tarjeta. Cryptopay puso fin a sus servicios minoristas para particulares el 1 de enero de 2026. Los nuevos usuarios no pueden registrarse ni solicitar una tarjeta, y las compras y operaciones de cuenta de los antiguos titulares también se han detenido; únicamente se mantiene un canal manual para retirar los fondos restantes.
Enviar experiencia de uso
Ausencia confirmada en App Store
Red de la tarjeta
Tipo de producto
Tarjeta cripto prepago
Formato
Tarjeta virtual
Estado operativo
Descontinuada
Nivel KYC
KYC completo
Relación comercial
Sin relación comercial
Puntuación de riesgo
50-59
Activos admitidos
USDCBTCETH
Última actualización
18 sept 2026

Información oficial y de la empresa

Identidad del emisor y datos societarios

Cryptopay es un proveedor de servicios financieros de criptomonedas y pasarela de pago establecido en 2013, con sede en Londres, Reino Unido. Es uno de los pioneros en Europa en conectar criptomonedas (activos en cadena) con moneda fiduciaria tradicional (liquidación bancaria), y fue adquirido por el gigante fintech Hero Group en 2024. En cuanto a la estructura legal y operativa, Cryptopay adopta una arquitectura multi-entidad en varios países, con su entidad administrativa central siendo una sociedad de responsabilidad limitada privada registrada en el Reino Unido (CRYPTOPAY LTD), y cuenta con entidades legales con licencia VASP (Proveedor de Servicios de Activos Virtuales) y MSB (Negocio de Servicios Monetarios) en múltiples mercados principales como la UE (Estonia/Lituania) y América del Norte (Canadá). Su negocio principal abarca las siguientes tres direcciones: Pasarela de pago B2B para comercios: proporciona servicios de adquisición de criptomonedas para comercio electrónico transfronterizo, proveedores de SaaS y juegos en línea. Admite casi 20 tokens principales y ofrece liquidación automática en moneda fiduciaria (USD/EUR/GBP) en segundos, eliminando por completo el riesgo de contracargos (chargebacks) para los comerciantes. Automatización de nóminas transfronterizas: ofrece una API comercial potente que permite a las empresas realizar pagos masivos y nóminas en criptomonedas a empleados remotos o proveedores internacionales con tarifas muy bajas y alta eficiencia. Tarjetas co-branded de activos digitales: en colaboración con instituciones de dinero electrónico (EMI) con licencia europea, emite tarjetas co-branded Visa que permiten a usuarios individuales y empresariales convertir stablecoins en cadena directamente en gastos diarios, admitiendo pagos con tarjeta en todo el mundo y retiros en cajeros automáticos.
Empresa / emisor
Cryptopay
Razón social
CRYPTOPAY LTD
Región de registro
Reino Unido (GB)
Sede
Reino Unido
Tipo de empresa
Private company
Estado de verificación
Verificado
Sitio del emisor
Enlace oficial
Página de solicitud
Enlace de solicitud

Resumen de la tarjeta

Esta tarjeta forma parte del ecosistema original de cuentas personales de Cryptopay; los usuarios gestionan sus criptoactivos a través de un monedero alojado en la plataforma y pueden venderlos a cambio de moneda fiduciaria —que luego se transfiere a la tarjeta vinculada para su uso—, lo que significa que el saldo del monedero y los fondos disponibles en la tarjeta no residen exactamente en el mismo nivel de cuenta. El programa de tarjetas personales atendía anteriormente sobre todo al mercado europeo, con tarjetas emitidas por una entidad externa regulada. Cryptopay ha puesto fin explícitamente a todos los servicios minoristas (B2C); a partir del 1 de enero de 2026, dejará de abrir nuevas cuentas personales y de prestar servicios de operativa de cuentas y de pago. Actualmente, los fondos restantes en las cuentas personales solo pueden retirarse mediante una solicitud manual tramitada por el servicio de atención al cliente. Los programas existentes de Cryptopay Business y de tarjetas corporativas se enmarcan en las operaciones empresariales de la compañía y no implican la continuidad de la tarjeta personal original de Cryptopay.
Visa experiencia de tarjetaDisponibilidad regionalLas condiciones pueden cambiar
Aviso: A partir del 1 de enero de 2026, Cryptopay ha interrumpido por completo sus servicios minoristas para particulares —incluyendo la apertura y gestión diaria de cuentas, las billeteras personales y los pagos con tarjeta de débito—, retirándose así del mercado de consumo (B2C). La empresa ha realizado una transición total hacia una pasarela de pagos con criptomonedas de nivel empresarial (B2B), ofreciendo servicios de aceptación de criptomonedas y liquidación de pagos a comercios y empresas.

Uso y tendencias

Aún no hay datos de uso disponibles para esta tarjeta. Se mostrarán aquí cuando estén disponibles.

Variantes y diferencias de comisiones

Compara registros de comisiones verificados entre formatos y niveles

Arrastra o desliza la tabla para ver todas las tarjetas; las etiquetas quedan fijas

Cryptopay Virtual Card
Cryptopay Plastic Card
FormatoTarjeta virtualTarjeta virtual
Comisiones
Comisión mensual
Gratis
Sin cuota mensual de administración
Gratis
Sin cuota mensual de administración
Comisión de emisión
Gratis
Antes del cese de operaciones, la primera tarjeta era gratuita
Gratis
Antes del cese de operaciones, la primera tarjeta era gratuita
Comisión de cajero—
2 EUR
El operador del terminal puede cobrar comisiones adicionales
Comisión de cambio
1.95%
Se cobra en transacciones realizadas en una moneda distinta de la moneda de la tarjeta
1.95%
Se cobra en transacciones realizadas en una moneda distinta de la moneda de la tarjeta
Comisión de recarga——
Comisión por transacción fallida——
Recompensas
Reembolso——
Recompensa cripto——
Recompensas por staking——
APR de staking——
Bono de bienvenida——
Bono por referido——
Límites
Límite de gasto diario——
Límite de gasto mensual——
Límite de retirada en cajero——
Red
Arrastra horizontalmente para ver otras tarjetas

Las comisiones pueden variar por región, nivel y política oficial. Comprueba las condiciones oficiales más recientes.

Regiones y soporte lingüístico

Estado de solicitud según fuentes públicas, políticas oficiales y experiencias de usuarios. No es asesoramiento de solicitud.

Regiones disponibles

Se admite la solicitud o activación normal

1
No Open Regions
Evidencia
Compatible oficialmente

Regiones no admitidas o restringidas

La solicitud o algunas funciones no están disponibles o tienen límites

1
Global
Evidencia
Restringido oficialmente

Regiones sin confirmar

No hay evidencia suficiente

0

Sin registros

Evidencia
Fuentes públicas

Disponibilidad en mercados hispanohablantes

1. México:No puede solicitarla,No puede utilizarla,Cryptopay cerró todos sus servicios B2C para particulares el 1 de enero de 2026, incluidos el alta, las operaciones de cuenta y los servicios de pago, por lo que la tarjeta ya no está operativa.
2. Argentina:No puede solicitarla,No puede utilizarla,El programa minorista de Cryptopay terminó el 1 de enero de 2026 y actualmente no existe emisión ni servicio de pagos con la tarjeta para particulares.
3. España:No puede solicitarla,No puede utilizarla,Aunque España estaba dentro de la antigua cobertura europea de la tarjeta, Cryptopay cerró sus servicios para particulares el 1 de enero de 2026 y la tarjeta de consumo dejó de estar disponible.
4. Colombia:No puede solicitarla,No puede utilizarla,Cryptopay ya no presta servicios B2C desde el 1 de enero de 2026, por lo que los residentes no pueden obtener ni utilizar actualmente su antigua tarjeta de consumo.
5. Venezuela:No puede solicitarla,No puede utilizarla,El cierre global del servicio minorista de Cryptopay eliminó tanto las nuevas solicitudes como los servicios de pago de la antigua tarjeta desde el 1 de enero de 2026.
6. Chile:No puede solicitarla,No puede utilizarla,Cryptopay finalizó sus servicios para clientes particulares el 1 de enero de 2026 y actualmente no mantiene un programa activo de tarjetas de consumo.
7. Perú:No puede solicitarla,No puede utilizarla,El programa B2C de Cryptopay fue discontinuado y desde el 1 de enero de 2026 ya no están disponibles ni la emisión ni los pagos con la tarjeta.
8. Ecuador:No puede solicitarla,No puede utilizarla,Cryptopay cerró sus operaciones minoristas y el servicio de tarjeta para particulares dejó de estar disponible a partir del 1 de enero de 2026.
9. Uruguay:No puede solicitarla,No puede utilizarla,La terminación de los servicios B2C de Cryptopay el 1 de enero de 2026 implica que actualmente no puede solicitarse ni utilizarse la antigua tarjeta.
10. Bolivia:No puede solicitarla,No puede utilizarla,Cryptopay ya no ofrece servicios financieros o de pago a clientes particulares, por lo que su programa de tarjeta de consumo está cerrado.

Actualizado: 16 sept 2026

Las políticas pueden cambiar. Comprueba la última política del emisor.

Requisitos KYC

Requisitos y límites actuales de verificación de identidad

KYC obligatorio

SíObligatorio

Nivel KYC

KYC completoRequisito confirmado

Comprobante de domicilio

SíObligatorio

Documentos aceptados

Pasaporte / Documento nacional de identidad / Estado de cuenta bancario / Recibo de servicios públicos

Tiempo de revisión / límites regionales

La verificación automática puede completarse relativamente rápido; la calidad de los documentos, la revisión de origen o la revisión manual alargan el tiempo de procesamiento.

Proveedor KYC

Sumsub, LexisNexis

Actualizado

28 jul 2026

Compatibilidad de pagos

Estado y fecha de actualización por escenario de pago · La disponibilidad real puede variar por región, comercio y política del emisor

Resumen de compatibilidad12 escenarios
Compatible0
No compatible12
Actualizado28 jul 2026

Carteras digitales

Alipay

No compatible

28 jul 2026

Carteras digitales

Apple Pay

No compatible

28 jul 2026

Servicios de efectivo

Retirada en cajero

No compatible

28 jul 2026

Herramientas de IA

ChatGPT

No compatible

28 jul 2026

Herramientas de IA

Claude

No compatible

28 jul 2026

Carteras digitales

Google Pay

No compatible

28 jul 2026

Herramientas de IA

Midjourney

No compatible

28 jul 2026

Pagos presenciales

TPV en tienda

No compatible

28 jul 2026

Compras en línea

Compras en línea

No compatible

28 jul 2026

Carteras digitales

PayPal

No compatible

28 jul 2026

Suscripciones

Pago de suscripciones

No compatible

28 jul 2026

Carteras digitales

WeChat Pay

No compatible

28 jul 2026

Análisis

Lee la reseña editorial, su conclusión y la última actualización.

Todavía sin análisis

Todavía no se ha publicado una reseña de esta tarjeta.

Reseñas de usuarios

Mostrando 10 reseñas aprobadas asociadas a esta tarjeta

Más recientes primero
Anshul Mahajantrustpilot★ 1 / 5

Added fund via their gateway 2 days…

Added fund via their gateway 2 days back on popcash, and they still have transaction on hold. funds were debited but they are very lazy with processing. not a good experiance.
Ver original
Shark Hostingtrustpilot★ 1 / 5

EXTERNAL Sending BTC or other crypto…

EXTERNAL Sending BTC or other crypto is blocked CARD not work or is removed
Ver original
Pierre Roberttrustpilot★ 1 / 5

Thrown out for NO reason, funds disappeared...

Some two years ago my card became unusable and the remaining funds vanished.....it's the card provider they said.... So logically from a very active and "positive towards them" customer I became totally inactive with their platform, "let's wait and see if I get my card balance back before I deposit anything else..." I thought. In recent months some communication came-up with them requesting me to verify my already verified account..... But why should I verify my account if it's on hold for disappearence of funds ? So a couple of days ago I received a termination notice by them, claiming my account needs to be closed for some artificial reason but with the same breath, they confirmed they have an "individual users sector" So I was thrown out here for NO reason and I'm supposed to believe their assurances that even without an operational account I will get my card balance back....
Respuesta oficial
Hello Pierre, Thank you for sharing your feedback, and we’re truly sorry for the frustration this situation has caused. We would like to clarify that the issues related to your previous card balance and the recent account closure are two separate procedures. The funds associated with your old card were held by our former card provider, who lost their licence. This event was outside our control, and the return of these funds is handled through a separate process. Importantly, the closure of individual user accounts does not affect the eventual release of those card funds. When the refund process officially begins, all affected users will be notified directly with the next steps. The decision to discontinue services for individual users is a business decision, not a reflection of any issue with your account personally. We get how unsettling these changes can feel, and we appreciate your patience throughout this long and complex situation. If you have any questions or need clarification, our team is here to help.
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nicejobtrustpilot★ 4 / 5

Vérification

Vérification compliqué mais ils ont bien accepté mes explications claires , Il suffît juste de rester poli et se conformer à la demande
Respuesta oficial
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre vérification s'est déroulée avec succès et que notre équipe a pu vous aider. Nous apprécions toujours les communications courtoises et coopératives, car elles contribuent à faciliter le processus pour tout le monde 😊
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Jeannie Herringtontrustpilot★ 1 / 5

jeannieherringtonn@ gmail…..…

STAY AWAY from this platform they blocked my account with my funds and I have sent them the necessary documents and they still haven’t unblocked my account for weeks now I refused to let them go away with my money filed a complaint and got everything back within few days…………..Don’t be shy to seek help
Respuesta oficial
Hello Jeannie, We’re truly sorry to hear about your experience — that’s certainly not the kind of situation we want for our customers. Account restrictions are never pleasant, but they’re sometimes necessary while we carry out required security checks. We’re glad to hear your funds have already been returned. If there’s still anything unresolved or you’d like to share more details about what happened, please feel free to contact us directly at support@cryptopay.me — we’ll be happy to review everything once more. Your feedback helps us improve, and we genuinely appreciate you taking the time to share it.
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Jerrtrustpilot★ 5 / 5

I like this app good services a…

I like this app good services had a little problem with my iban and they respond with in 15 seconds how good is that 💯🔥🔥
Respuesta oficial
Hello, Thank you for your kind words. We're so glad to hear you’re enjoying our app and that our team could resolve your issue so quickly 🚀 We’re always here to help anytime you need us!
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Nishitha Srikireddy S Nishithatrustpilot★ 5 / 5

Customer Service

It’s been absolute pleasure with customer service, very politely handled with quick updates and responses! Much appreciated your support Irene. Thanks
Respuesta oficial
Hi Nishitha! Thank you so much for taking the time to leave us such a wonderful review ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ We’re absolutely delighted to hear that your experience with our support team has been such a positive one (I’ll make sure to pass on your kind words to Irene — I know it will brighten her day!) Quick, polite, and clear communication is exactly what we aim for, so it’s great to know it made a difference for you. Thanks again for your trust and support. We’re always here if you need us.
Ver original
Claus Schmitztrustpilot★ 5 / 5

Kontakt mit dem Support

Sehr gut jetzt funktioniert alles
Respuesta oficial
Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns sehr leid wegen der Schwierigkeiten mit dem IBAN-Feld – wir verstehen gut, wie frustrierend das sein kann. Keine Sorge: Bitte wenden Sie sich direkt über den Chat in der App an unser Support-Team. Dort schauen wir uns Ihre Kontodetails an und stellen sicher, dass alles schnell für Sie gelöst wird. Wir würden uns sehr freuen, Ihre Erfahrung ins Positive zu wenden und alles reibungslos zum Laufen zu bringen.
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Reio Pukonentrustpilot★ 1 / 5

The company has no respect for their…

The company has no respect for their clients or deadlines and no clear communication.
Respuesta oficial
Hello Reio. Thank you for sharing your feedback! I'm really sorry to hear about the frustration with delays and communication — I completely understand how disappointing that must be. If you reach out to our support team, they’ll be happy to help resolve any issues as quickly as possible during working hours. We truly appreciate your patience and would love the opportunity to turn your experience around 🙏
Ver original
Paul Dalphrasetrustpilot★ 1 / 5

⚠️ Fuyez absolument – fonds bloqués, demandes abusives et compte clôturé ⚠️

Mon expérience avec Cryptopay a été catastrophique. Mes fonds (plus de 7 000 €) ont été bloqués plus de deux semaines sous prétexte de vérifications de conformité. On m’a demandé à plusieurs reprises des documents intrusifs et sans rapport direct avec la transaction, allant jusqu’à fouiller dans ma vie personnelle et professionnelle. Après m’avoir fait perdre un investissement important, Cryptopay a finalement décidé de clôturer mon compte, puis a continué à retarder la libération de mes fonds en exigeant des documents absurdes comme un RIB avec une date d’émission — ce qui n’est exigé par aucune loi. Un service client lent, procédurier et totalement déconnecté des réalités. À fuir si vous voulez garder le contrôle sur votre argent.
Respuesta oficial
Bonjour Paul, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre à quel point cette expérience a pu être stressante pour vous. Sachez que la vérification dont vous parlez fait partie de nos procédures de conformité, qui sont une exigence légale pour tous les prestataires de services financiers réglementés. Ces contrôles peuvent parfois prendre plus de temps que ce que vous ou nous souhaiterions, et nous faisons tout notre possible pour que le processus soit aussi fluide et simple que possible. Nous comprenons que certaines questions ou demandes de documents aient pu sembler excessives, mais elles font partie des contrôles standard auxquels toutes les institutions financières doivent se conformer. Nous ne demandons que ce qui est nécessaire pour finaliser la vérification, et notre objectif est toujours de régler tout cela rapidement. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide toujours à nous améliorer.
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Factores de riesgo

Actualizado: 28 jul 2026

No hay factores de riesgo disponibles

Preguntas frecuentes

Respuestas basadas en el registro publicado en esta página.

¿Cryptopay Card requiere KYC?

Nuestro registro indica que el requisito de verificación de Cryptopay Card es: KYC completo. Los documentos y la revisión se detallan en la sección KYC de esta página.

¿Cryptopay Card es compatible con Apple Pay y Google Pay?

Apple Pay: No compatible. Google Pay: No compatible.

¿Con qué activos se puede recargar Cryptopay Card?

Nuestro registro indica que Cryptopay Card admite: USDC, BTC y ETH.

¿Cryptopay Card es una tarjeta virtual o física?

Cryptopay Card se ofrece como: Tarjeta virtual.

¿Dónde está disponible Cryptopay Card?

Nuestro registro indica 1 países o regiones disponibles y 1 con restricciones. El estado por país está en la sección de regiones de esta página.

¿Quién emite Cryptopay Card?

Cryptopay Card está operada por Cryptopay en la red Visa.