利用可能な地域
申込または通常のカード有効化に対応
No Open Regions
- 根拠
- 公式対応
カードデータベース / Mastercard / 暗号資産デビットカード
C
CEX.IO Card
更新: 2026年8月11日
CEX.IO Card は、CEX.IO がかつて欧州経済領域のユーザーに提供していたバーチャル Mastercard 暗号資産デビットカードで、ユーザーの CEX.IO カストディアルウォレット残高に連携していました。カード保有者は、最大4種類の暗号資産と EUR 残高から支払い資金を選択でき、決済時には選択したデジタル資産が自動的にユーロへ交換され、取引が完了する仕組みでした。また、モバイルウォレットを通じたオンライン決済と実店舗での非接触決済にも対応していました。旧カードプログラムの提携先である Quicko の決済機関ライセンスが取り消されたため、2026年2月3日以降、このカードでは決済できません。
公式・企業情報
発行会社の身元と企業情報
CEX.IO は、2013年に設立された中央集権型デジタル資産取引プラットフォームで、個人および機関投資家向けにデジタル資産の購入、売却、現物取引、カストディウォレット、内部送金、ステーキング、流動性などのサービスを提供します。プラットフォームは地域ごとに異なる法人が運営し、米国、英国、スペイン、その他の国際市場ではそれぞれ異なる契約主体および規制枠組みが適用されます。CEX.IO は一部の欧州ユーザーにバーチャル決済カードの入口も提供しますが、実際に決済口座を開設し、カードを発行し、カード取引を処理するのは第三者決済機関である Quicko です。
カード概要
CEX.IO Cardは、元々CEX.IO取引プラットフォームの決済エコシステムの一部であり、資金を独立したカード口座に移す必要はありませんでした。ユーザーはCEX.IO Walletから最大4つの暗号資産を選択し、引き落としの優先順位を設定でき、EUR残高も支払い元として使用できます。消費時には、システムが優先順位に従って必要な資産を自動的に売却し、EURでMastercard取引を完了します。このカードはバーチャル形式のみで発行されるため、主にオンラインショッピング、サブスクリプション、モバイルウォレット接続後の実店舗での支払いに使用され、従来の物理カードやATM引き出しは提供されません。元のプロジェクトは主にEEA居住者を対象としていました。2026年1月にQuickoの決済機関ライセンスがポーランド規制当局によって取り消された後、CEX.IOは2月3日に既存のカード決済を終了し、新規カード発行を停止しました。現在、CEX.IOの取引、Walletなどの他のサービスは引き続き運営されています。
Mastercard カード利用地域別の利用可否条件は変更される場合があります
注意: 原文该卡片服务已于 2026 年 2 月 3 日停止支付服务，影响全部现有 CEX.IO Card 以及新卡申请。原因是原卡项目受监管合作方 Quicko sp. z o.o. 的支付机构许可被波兰金融监督管理局撤销。现有卡无法进行线上、线下及订阅支付，新卡发行暂停；退款、撤销及争议交易仍按卡组织流程处理，CEX.IO 账
カード種類と手数料の違い
カード形態やランク別に確認済みの手数料を比較
C CEX.IO 暗号資産デビットカード | |
|---|---|
| カード形態 | バーチャルカード |
| 手数料 | |
| 月額手数料 | 無料 |
| カード発行手数料 | 無料 |
| ATM 手数料 | — |
| 為替手数料 | 1% 非EUR取引 |
| チャージ手数料 | 無料 ウォレット残高を直接使用 |
| 取引失敗手数料 | — |
| 特典 | |
| キャッシュバック | — |
| 暗号資産キャッシュバック | — |
| ステーキング報酬 | — |
| ステーキング APR | — |
| ウェルカムボーナス | — |
| 紹介ボーナス | — |
| 限度額 | |
| 1 日の利用限度額 | 3,000 EUR |
| 月間利用限度額 | 10,000 EUR |
| ATM 出金限度額 | — |
| カードブランド |
手数料は地域、カードランク、公式方針によって異なる場合があります。最新の公式条件を確認してください。
地域と中国での利用可否
公開情報、公式方針、ユーザー報告に基づく申込状況です。申込を勧めるものではありません。
非対応または制限地域
申込または一部機能が利用不可・制限あり
Global
- 根拠
- 公式制限あり
未確認の地域
根拠が不足しています
情報なし
- 根拠
- 公開情報
中国での利用可否
以下は原文のまま掲載しています。
原文
1、中国大陆：当前不能申请 CEX.IO Card，原卡也已停止所有支付，因此无法在中国大陆线上、线下商户继续使用，需等待新的卡项目发布。
2、香港：当前不能申请 CEX.IO Card，原有卡片支付已经停止，即使商户接受 Mastercard 也无法继续使用，需等待新卡项目开放。
3、澳门：当前不能申请 CEX.IO Card，原卡项目已停止交易处理，因此不能继续用于澳门线上、实体商户或订阅消费。
4、台湾：当前不能申请 CEX.IO Card，现有卡片支付已经停止，无法继续用于台湾 Mastercard 商户，新的卡项目上线后需重新核查资格。
更新: 2026年8月11日
KYC 要件
現在確認されている本人確認要件と制限
KYC の要否
はい必要KYC レベル
完全 KYC要件を確認済み住所証明
はい必要対応書類
国際パスポート / 政府発行の国民IDカード / 運転免許証
審査期間 / 地域制限
自動身分審査は約5分で完了しますが、異常な資料は手動のコンプライアンス再審査に入ります。
KYC 事業者
未開示
更新
2026年8月11日
決済互換性
決済シーン別の対応状況と更新日 · 実際の利用可否は地域、加盟店、発行会社の方針によって異なる場合があります
互換性の概要12 件の用途
対応0
非対応12
更新2026年8月11日
ウォレット決済
Alipay
非対応
2026年8月11日
ウォレット決済
Apple Pay
非対応
2026年8月11日
現金サービス
ATM 出金
非対応
2026年8月11日
AI ツール
ChatGPT
非対応
2026年8月11日
AI ツール
Claude
非対応
2026年8月11日
ウォレット決済
Google Pay
非対応
2026年8月11日
AI ツール
Midjourney
非対応
2026年8月11日
店頭決済
店頭 POS
非対応
2026年8月11日
オンラインショッピング
オンラインショッピング
非対応
2026年8月11日
ウォレット決済
PayPal
非対応
2026年8月11日
サブスクリプション
サブスクリプション決済
非対応
2026年8月11日
ウォレット決済
WeChat Pay
非対応
2026年8月11日
ユーザーレビュー
このカードに紐づく承認済みレビューを 10 件表示
Avoid this company because they have…
Avoid this company because they have stolen my money and they are not transparent in their services. I regret giving them a chance because I lost everything to them. I have shifted to .#Crop#Mines..#
原文を見る This app is really great and it's very…
This app is really great and it's very easy to navigate
公式返信
原文を見る Thanks so much for your review! Let us know if there's anything we can help with, our support team is available at https://support.cex.io.
Poor service
I can’t withdraw my crypto
原文を見る I wish I would have read the reviews…
I wish I would have read the reviews before signing up. I sent USDC to the wallet at CEX and the refuse to deposit it. No answers to emails no human agent. This kept me up all night. I want my money and I want it now
公式返信
原文を見る In an attempt to resolve the issue, we have conducted an investigation, but have been unable to locate your specific case.
In order to assist you further, we kindly request that you provide us with the following information:
1. Your UserID associated with your CEX.IO account.
2. The registration email used to create your CEX.IO account.
With this information, we will be able to conduct a thorough investigation and provide you with timely and accurate updates. We look forward to hearing from you and appreciate your cooperation.
Thank you for your patience and understanding.
Bad App
Stopped letting me purchase with my cards, support is useless
原文を見る somebody can tell me if this quote is…
somebody can tell me if this quote is legit :"Got it — thanks for explaining. The main issue here is the SMS code not reaching your phone, which is blocking login.
Here’s what you can do:
1. Request 2FA reset (no SMS needed)
Go to the login page:
Enter your email and password and click Continue
On the 2FA screen, click “Lost your authentication device”
Fill out the recovery form and upload your ID.
You’ll need:
A valid ID (passport, national ID, or driver’s license)
A selfie holding the ID with a handwritten note: “CEX.IO, 2FA disable”, your name, and the date.
After submitting, the request is usually reviewed ".......i used to have my code by sms for almost 6 year....jesus , i lving n a islande belong to hollande call curacao
原文を見る verification
makes you take a selfie with your card and takes forever to verify pretty sure it’s a scam and have put int 1,6k
原文を見る CEX.IO: Trade & Buy Crypto Google Play review - 1 star
i have my account for over 6 years, my iphone with the 2FA damage beyond repair and for the past 2 months i am trying to get access following all steps given and im getting application fail. There no one to assist me with getting access everything is left to AI which they make mistakes as well. Im getting from AI that until im logged on to the platform there is no way i can get my funds on the platform. This is crazy and bad for business.
公式返信
原文を見る We are sorry to hear about your experience. Please follow our 2FA recovery article for lost or damaged devices at support.cex.io. We'd love to earn a better rating once you're back in.
CEX.IO: Trade & Buy Crypto Google Play review - 5 star
awesome app for your trading and bonus wins awesome
公式返信
原文を見る Thank you! We are glad you're enjoying our app!
this platform have taken cheating in a…
this platform have taken cheating in a new different level. I was holding an AUDEIRA(BEAT) currency wht happened is BEAT currency price has jumped which is good for me, when I logged in to check the price update here I what I found: THEY converted my took the decision on my behalf without my permission to convert 95% of my BEAT to BTC and that was new level of unsafe financial platform and the result was: - around 20% conversion fee - since BTC is falling I lost around 40% of my assets comparing to the date I bought (BEAT).
When I check my conversion history the big joke I found.
If I bring a 10 year old Chile to my conversion statement and find the irrational mistake he can easily find a big cheat has happened:
* Btc-->beat conversion is recorded on statement by the date and time of my login to check.
* And my originally USC-->beat conversion is not recorded in my whole statement.
Ok if I was dreaming and the reality was I did not have any BEAT in my account from where did you get BEAt to convert to BTC. Especially you kept a micro amount of BEAT in my account.
You are not even smart enough to clear all of cheating evidence.
I don't care about the money in this incident as much as I care to officially escalated this to where you got your license from
公式返信
原文を見る UPDATE:
Thank you for taking the time to share your experience.
To clarify, we have requested additional information needed to review account-related matters, but we did not receive a response. Without this information, we’re unable to identify the account or continue the review.
Security and compliance checks are part of our standard procedures and help ensure the safety of users and the platform.
If you’re open to continuing the conversation, please share your UserID so we can look into the situation more broadly.
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In an attempt to resolve the issue, we have conducted an investigation, but have been unable to locate your specific case.
In order to assist you further, we kindly request that you provide us with the following information:
1. Your UserID associated with your CEX.IO account.
2. The registration email used to create your CEX.IO account.
With this information, we will be able to conduct a thorough investigation and provide you with timely and accurate updates. We look forward to hearing from you and appreciate your cooperation.
Thank you for your patience and understanding.
リスク要因
更新: 2026年8月11日
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