PintoPay Card 是 PTP group 提供的加密資產支付卡服務,主要透過 Telegram Mini App 和網頁入口申請及管理。使用者可將數位資產存入平台錢包並轉換為法幣卡片餘額,再使用虛擬卡或實體卡完成日常消費。產品面向需要將加密資產用於旅行、網購和實體商戶付款的使用者,卡片透過國際銀行卡網路結算,並提供餘額管理、資產兌換、交易通知和帳戶轉帳等功能。
PintoPay 採用加密資產錢包、資產兌換、虛擬帳戶及第三方發卡服務的組合模式運作。使用者透過 Telegram Mini App 註冊帳戶,完成平台要求的審核後建立卡片,再將加密資產儲值至託管錢包,並轉換為卡片使用的法幣餘額。現行條款將卡片稱為 PTP Card,並同時涵蓋虛擬卡與實體卡;卡片只能在可用餘額範圍內消費。PTP group 明確表示其本身並非銀行或發卡機構,實際的卡片發行、錢包託管及部分支付服務均由第三方合作機構提供。產品目前仍在營運,但發卡資格、實體卡供應、交易審核及帳戶功能均受合作機構與平台合規規則約束。
⚠️ Scam - Fraud - Betrug ⚠️
Ebenfalls seit mittlerweile 7 Wochen sind meine Kreditkarten aus der App verschwunden, auf dauernde Nachfrage, werde ich immer nur verwiesen mich zu gedulden ohne jegliche Erläuterungen.
Der angebliche CEO „@zlata_hait“ reagiert selbstverständlich auch nicht mehr.
Finger weg - stay Safe.
UPDATE 23.07.2026 i get blocked by the ceo.
Pintopay owes me 1100$, they promised me they would refund me and I’m still waiting for my money 2 months later. Whatever you do, do not put your money in pintopay. I have photo proof of it all, not that it matters.
SCAM DO NOT USE
Since april 19th i have been waiting for my frozen assets from closing card a card
A second card is also delayed with more than $10.000 pending transfers from my main wallet.
Your grossly negligent customer service provides zero help. And this is starting to seem more and more like a scam. 100 days frozen assets with zero compensation when it's YOUR FAULT. Is down right illegal.
If I do not see the assets on my account or refunded to my telegram wallet By Friday 24th July 2026. My lawyers will be pressing charges, the authorities for international financial crime will be contacted aswell, as I have proof several people have experienced this issue.
Vorsicht Scam - Achtung Betrug ⚠️
Seit bereits 6 Wochen sind meine Kreditkarten aus der App verschwunden, auf dauernde Nachfrage, werde ich immer nur verwiesen mich zu gedulden! Meine Karten und mein Geld sind jedoch nicht auffindbar!
PintoPay geht sehr bedacht vor, erst wird im Channel ein CEO vorgestellt „@zlata_hait“ der sich um alle Beschwerden kümmern sollte, abe dann wird der Post schnell entfernt und die Frau Zlata ignoriert mich völlig, nach Erläuterung meines Problems. Man wird gelockt mit einem sehr guten Angebot, doch nach den ersten Einzahlungen fängt der eigentliche Betrug dann an. Hilfe gibt es keinerlei! Bei Fragen könnt ihr mich gerne kontaktieren!
Plus de 1500$ disparus de mon compte depuis près d'un mois, aucune résolution
Le 2 juin 2026, j'ai constaté la disparition de plus de 1500$ de ma carte virtuelle Pintopay, sans transaction correspondante visible dans l'historique. J'ai signalé le problème immédiatement via leur support Telegram.
Depuis cette date, j'ai relancé le support à de multiples reprises (2, 3, 4, 6, 8, 13, 23 et 24 juin). À chaque fois, la même réponse générique : « le dossier est en cours de revue », « nous n'avons pas d'ETA », « aucune action requise de votre part ». Aucune explication factuelle sur la cause de la disparition des fonds. Aucun numéro de dossier formel. Aucune date de remboursement engageante. Le 24 juin, soit près d'un mois après le signalement initial, le support reconnaissait encore lui-même l'absence de toute ETA.
Je ne suis manifestement pas un cas isolé, d'autres utilisateurs rapportent ici même des situations identiques, parfois sur plusieurs mois, avec les mêmes réponses copier-coller et la responsabilité systématiquement renvoyée sur « la banque » sans jamais préciser laquelle.
J'attends une réponse concrète : la cause exacte de cette disparition et une date ferme de remboursement. À défaut, je transmettrai l'intégralité de l'historique (captures d'écran horodatées) aux autorités compétentes et sur d'autres plateformes publiques.
Pour l'instant c'est 5 étoiles, aucun soucis, je mets 4 en raison de l'opacité du service, genre 36 % APY tu sors ça d'où MDR ? Mais pour des petites sommes au quotidien ça a l'air OK
Scam company! Never try to use their service , almost all customers have same problem , first top up under 50$ everything works great, fast and good, here starts all story, when you try yo top up more than 50$ always your money will be frozen , blocked without any reason and refund , every customer has same story and nobody seen their funds back,
This company and website should be shutdown and this guys will go to jail for stealing money from people.
They always tell that bank provider have some issues and will contact you asap…..after 3-4 months of waiting nobody seen their funds , this is a well thinked SCAM IDEA, DO NOT USE THEM IF YOU WANT TO SAVE YOUR CRYPTO!!!