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Applications or normal card activation are supported
No Open Regions
- Evidence
- Officially supported
Card database / Mastercard / Visa / Crypto debit card
T
Trastra Card
Updated: Sep 20, 2026
The final generation of the TRASTRA Card was a Mastercard virtual crypto debit card launched in 2024 by TRASTRA in partnership with Polish payment institution Quicko. Users could convert supported assets such as BTC, ETH, USDT, and USDC into EUR for card spending, with Apple Pay, Google Pay, and NFC payments previously supported. In 2026, Quicko's payment institution license was revoked by the Polish financial regulator, and the card issuance and payment services were subsequently discontinued. The TRASTRA Card is no longer available for application as an operational card.
Confirmed unavailable on App Store
- Card network
- Product type
- Crypto debit card
- Card form
- Virtual card
- Operating status
- Active
- KYC level
- Full KYC
- Commercial relationship
- No commercial relationship
- Risk score
- 50-59
- Supported assets
USDT
USDC
BTC
ETH
XRP
LTC
BCH- Last updated
- Sep 20, 2026
Official and company information
Issuer identity and company credentials
Founded in 2017, TRASTRA is a white-label Web3 fintech app that connects cryptocurrencies with EU traditional fiat clearing. The platform offers non-custodial multi-crypto wallets (supporting BTC, ETH, USDT, XRP, etc.) for individuals and freelancers, and assigns users a dedicated EU SEPA personal IBAN account. By integrating the underlying network of a licensed third-party issuer, TRASTRA equips users with a dedicated Mastercard debit card, supporting instant conversion of crypto assets to euros and binding with Google Pay and Apple Pay for daily global spending.
- Company / issuer
- Trastra
- Legal name
- UAB "Trastra EU" (crypto services entity) / TRASTRA Limited (UK affiliate)
- Registered region
- Lithuania (LT)
- Headquarters
- Vilnius, Lithuania
- Company type
- Fintech
- Verification status
- Verified
- Issuer website
- Official link
- Application page
- Application link
Card overview
TRASTRA operated a physical Visa crypto debit card for an extended period before changing its card partnership structure. On November 20, 2024, it announced a partnership with licensed payment institution Quicko to launch a new virtual Mastercard debit card. The card was connected to a Quicko EUR account and allowed supported crypto assets to be converted from the TRASTRA wallet into EUR for online transactions, mobile-wallet payments, and transactions at compatible NFC ATMs. In March 2025, Quicko terminated the payment services provided through the TRASTRA app, with the relevant services ending on May 28, 2025. TRASTRA EU UAB subsequently entered bankruptcy proceedings, and the court's bankruptcy decision took effect on March 11, 2026.
Mastercard / Visa card experienceRegional availabilityTerms may change
Notice: Payment services related to this card ceased normal operation on 2026/02/03, affecting the TRASTRA Mastercard virtual debit card issued by Quicko and related payment accounts. Poland's KNF revoked Quicko's payment institution licence on 2026/01/21. Quicko was required to terminate the relevant payment-service relationships and handle users' remaining funds no later than 2026/04/30.
Usage scale & trends
Usage data is not available for this card yet. It will appear here when available.
Card variants and fee differences
Compare verified fee records across card forms and tiers
T TRASTRA Mastercard-branded virtual debit card | |
|---|---|
| Card form | Virtual card |
| Fees | |
| Monthly fee | Free Last published standard before shutdown |
| Card issuance fee | Free Originally issued free |
| ATM fee | 2 EUR NFC withdrawal fee before shutdown |
| Foreign exchange fee | 3% Charged on non-euro transactions |
| Top-up fee | Free Free crypto asset deposits |
| Failed transaction fee | — |
| Rewards | |
| Cashback | — |
| Crypto cashback | — |
| Staking rewards | — |
| Staking APR | — |
| Welcome bonus | — |
| Referral bonus | 10 EUR + 0.2% Card activation and conversion commission |
| Limits | |
| Daily spending limit | 7,700 EUR Daily POS limit before shutdown |
| Monthly spending limit | 9,900 EUR Total rolling 30-day limit |
| ATM withdrawal limit | 300 EUR Daily withdrawal limit before shutdown |
| Card network |
Fees may vary by region, card tier, and official policy. Verify the latest official terms.
Regions and language support
Application status based on public sources, official policy, and user reports. This is not application advice.
Unsupported or restricted regions
Applications or features are unavailable or restricted
Global
- Evidence
- Officially restricted
Unconfirmed regions
Evidence is insufficient
No records
- Evidence
- Public sources
Availability in English-Speaking Markets
1. United States：Cannot apply，Can use，U.S. residents are outside TRASTRA’s current EEA issuance area, but a card issued to an eligible EEA resident can be used in the United States for supported international transactions.
2. United Kingdom：Cannot apply，Can use，The UK is not included in TRASTRA’s current list of eligible resident countries, but an existing card issued to an eligible EEA resident can be used in the UK.
3. Canada：Cannot apply，Can use，Canadian residents are outside TRASTRA’s current EEA issuance area, while a legally issued TRASTRA Card can be used in Canada for supported international transactions.
4. Australia：Cannot apply，Can use，Australian residents cannot currently obtain the card because issuance is limited to supported EEA residents, but an eligible existing card can be used in Australia.
5. South Africa：Cannot apply，Can use，South African residents are outside the current issuance countries, but a card obtained by an eligible EEA resident can be used locally for supported transactions.
6. New Zealand：Cannot apply，Can use，New Zealand residents are not eligible for current TRASTRA card issuance, while an existing card issued in the EEA can be used in New Zealand.
7. Ireland：Can apply，Can use，Ireland is explicitly included in TRASTRA’s current issuance countries, and residents can apply after completing the required identity and residential verification.
Updated: Sep 15, 2026
KYC requirements
Current identity-verification requirements and restrictions
KYC required
YesRequiredKYC level
Full KYCRequirement confirmedProof of address
YesRequiredAccepted documents
Passport / National ID card / Driver's license / Residence permit
Review time / regional limits
Automated verification officially indicated about 20 minutes; additional compliance checks are routed to manual review.
KYC provider
Sumsub
Updated
Aug 8, 2026
Payment compatibility
Support status and update date by payment scenario · Actual availability may vary by region, merchant, and issuer policy
Compatibility overview12 scenarios
Supported0
Not supported12
UpdatedAug 8, 2026
Wallet payments
Alipay
Not supported
Aug 8, 2026
Wallet payments
Apple Pay
Not supported
Aug 8, 2026
Cash services
ATM withdrawal
Not supported
Aug 8, 2026
AI tools
ChatGPT
Not supported
Aug 8, 2026
AI tools
Claude
Not supported
Aug 8, 2026
Wallet payments
Google Pay
Not supported
Aug 8, 2026
AI tools
Midjourney
Not supported
Aug 8, 2026
In-person payments
Offline POS
Not supported
Aug 8, 2026
Online shopping
Online shopping
Not supported
Aug 8, 2026
Wallet payments
PayPal
Not supported
Aug 8, 2026
Subscriptions
Subscription payment
Not supported
Aug 8, 2026
Wallet payments
WeChat Pay
Not supported
Aug 8, 2026
Review
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No review yet
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User reviews
Showing 10 approved reviews matched to this card
Vor 2-3 Jahren war Trastra super
Vor 2-3 Jahren war Trastra super, crypto gegen € und Bar auszahlen lassen oder eben € in crypto.
Wusste zu diesem Zeitpunkt nichts dass Trastra schon längst verloren war, egal kurzer Sinn habe bei Stake ein Bild vonn 600 USDT gewonnen und auf meine Trastra USDT Adresse ausbezahlt... Haha tschüss 600€ :(
View original Je n'ai jamais été aussi frustré et…
Je n'ai jamais été aussi frustré et démoralisé par une plateforme en ligne qu'avec celle-ci. Au début, tout semblait légitime, et je me sentais en confiance, pensant que mes fonds étaient entre de bonnes mains. La plateforme était bien conçue, et le processus d'inscription s'est déroulé sans encombre. Je pensais que mon compte et mes fonds étaient gérés en toute sécurité. Cependant, dès que j'ai demandé un retrait de 100 000 €, j'ai commencé à rencontrer des problèmes. Au début, il ne s'agissait que de petits retards, mais rapidement, ils ont commencé à inventer des excuses, chacune plus élaborée que la précédente. À chaque demande de retrait, on me demandait de l'argent supplémentaire avant de traiter la demande. Cela a commencé par de petites commissions et a fini par des montants de plus en plus importants. Les demandes de paiements supplémentaires sont devenues plus fréquentes et insistantes, et à ce moment-là, j'ai compris que j'étais victime d'une arnaque. Peu importe combien je payais, on me demandait toujours plus, et je n'ai jamais vu un centime de mes 100 000 € initiaux. C'était incroyablement frustrant, et je me suis senti complètement impuissant. Je n'avais aucune idée de ce que je devais faire ou comment récupérer mes fonds. L'ensemble de l'expérience a eu un impact énorme sur mon bien-être mental et émotionnel. J'étais constamment stressé, ne sachant pas si je reverrais un jour mon argent. La communication de la plateforme était floue, et leurs réponses étaient vagues et souvent dédaigneuses. J'avais l'impression d'être ignoré, et chaque fois que je contactais le support, on me donnait soit une réponse générique, soit aucune réponse. C'était épuisant émotionnellement, et je me sentais de plus en plus anxieux à mesure que la situation durait. Je me sentais piégé et désespéré. C'est alors que j'ai décidé de contacter Ｒ𝐄ｃ𝕌Ｖ𝐚n𝐓Ｅ, bien que je ne sois pas sûr qu'ils puissent m'aider. À ce moment-là, j'avais perdu toute confiance dans les services en ligne, mais il ne me restait plus d'autres options. Dès le premier contact, ils ont été incroyablement professionnels et empathiques. Ils ont pris le temps d'écouter toute ma situation, montrant une véritable compréhension de la frustration et du stress que je vivais. Ils m'ont expliqué les choses clairement et se sont assurés que je comprenne bien les étapes qu'ils prenaient pour m'aider à récupérer mes fonds. Leur communication était transparente et honnête, quelque chose dont j'avais désespérément besoin tout au long de cette épreuve. Contrairement à la plateforme, qui m'a laissé me sentir ignoré et impuissant, Ｒ𝐄ｃ𝕌Ｖ𝐚n𝐓Ｅ m'a tenu informé à chaque étape du processus, et m'a rassuré en me disant qu'ils feraient tout leur possible pour récupérer mon argent. Après quelques jours de travail avec eux, tous mes problèmes ont été résolus, et j'ai enfin pu récupérer les 100 000 € que j'avais perdus. Je ne peux pas exprimer à quel point j'ai ressenti un soulagement une fois tout réglé. Grâce au soutien de Ｒ𝐄ｃ𝕌Ｖ𝐚n𝐓Ｅ, j'ai pu récupérer mon argent et mettre ce cauchemar derrière moi. Si vous vous trouvez dans une situation similaire, je recommande vivement de les contacter. Ils ont été les seuls à m'aider vraiment et à me fournir le soutien dont j'avais désespérément besoin. N'hésitez pas à les contacter, il y a de l'espoir, même lorsque tout semble perdu.
View original Si vous pensez que tout va s’arranger…
Si vous pensez que tout va s’arranger tout seul sans agir, vous vous trompez complètement. J’ai investi 30 000 € sur une plateforme qui semblait fiable et sérieuse au premier abord. Je ne suis pas un investisseur expérimenté, donc je pensais que mes fonds étaient en sécurité. La situation a changé lorsque j’ai tenté de retirer mes 30 000 €. Chaque tentative de contacter le service client se terminait par des réponses vagues et peu claires, sans aucune explication sur la raison pour laquelle je ne pouvais pas accéder à mon argent. Je me suis senti confus, frustré et totalement impuissant. La colère et le sentiment de perte de contrôle grandissaient chaque jour, et le stress devenait très lourd à supporter. Je ne savais pas quoi faire ni comment récupérer mon argent, et cela affectait profondément mon moral et ma tranquillité d’esprit. J’ai finalement décidé de chercher de l’aide externe et j’ai contacté Ｒ𝐄ｃ𝕌Ｖ𝐚n𝐓Ｅ. Dès le premier échange, j’ai ressenti un immense soulagement. L’équipe de Ｒ𝐄ｃ𝕌Ｖ𝐚n𝐓Ｅ m’a écouté attentivement et m’a permis d’expliquer toute la situation en détail. Chaque étape du processus m’a été clairement expliquée, ce qui m’a permis de comprendre exactement ce qui se passait et quelles actions étaient entreprises. J’ai également reçu des mises à jour régulières, ce qui m’a redonné un sentiment de contrôle et de sécurité. Grâce à Ｒ𝐄ｃ𝕌Ｖ𝐚n𝐓Ｅ, j’ai pu récupérer mes 30 000 €, et le soulagement que j’ai ressenti était énorme. Cette expérience m’a montré qu’il est essentiel de ne pas rester passif face à des problèmes financiers et de chercher le soutien approprié. Je suis très reconnaissant envers Ｒ𝐄ｃ𝕌Ｖ𝐚n𝐓Ｅ pour leur patience, leur clarté et leur professionnalisme. À toute personne confrontée à une situation similaire, je veux dire : n’attendez pas que tout se résolve tout seul, agissez et cherchez de l’aide, car un soutien adéquat peut réellement vous redonner la tranquillité et le contrôle de la situation.
View original Trastra
If you are facing issues such as frozen funds, denied withdrawals or long-term account inaccessibility with Trastra, please be aware that every affected customer has the legal right to file an individual complaint with the Lithuanian Prosecutor’s Office.Several users have already submitted their cases and received official registration numbers. According to the notifications, these complaints were forwarded to the Vilnius Police for further clarification and procedural assessment.This is not a coordinated action — simply information that may help other users understand their available legal options.Each person should evaluate their own situation and decide independently.Official contact for submitting complaints (English language accepted):
it's on the prosecutor's office website
View original Unfassbar schlecht
Ich habe mein Handy getaucht und habe seitdem keinen zugriffmehr auf mein Konto. Ticket erstellen bringt leider nichts, da eh keine Antwort kommt.
Geld ist dann wohl weg!!!!!
View original J’ai reçu un virement de 2300€ sur mon…
J’ai reçu un virement de 2300€ sur mon compte mais impossible de me connecter et aucune réponse du support….
A FUIR !!!!! A ÉVITER !!
GROSSE ARNAQUE
View original Arnaque toujours ....
Comme d'habitude, ils commencent en faisant fonctionner correctement leur site et lorsqu'ils ont accumulé suffisamment d'argent plus rien ne fonctionne . Vous perdez vos investissements et vos éventuels bénéfices. En ce qui me concernes ils ont carrément fermé mes 3 wallets de cryptos, j'ai perdu 15000€. Lorsqu'on leur écrit, ou bien il ne répondent pas, ou bien il vous renvoie toujours la même formule automatique, disant que notre profil n'est pas à jour.... mais il est impossible de mettre le profil à jour. DONC, C'EST UNE ARNAQUE !
View original Ging goed tot 2 jaar geleden.plots geen…
Ging goed tot 2 jaar geleden.plots geen visa meer en uiteindelijk geen toegang meer tot vandaag. Oplichting!!!
View original Oszustwo
Dzień dobry. Proszę oddać moje pieniądze - brak kontaktu, nie mogę zalogować się na swoje konto. Do Wilna jeżdżę kilka razy w tygodniu i obiecuje zgłoszenie tego faktu Policji litewskiej. Zadam zwrotu moich środków.
View original Roman Potemkin scam artist
Hi, did everyone read news? The owner roman potemkin . Stole basically money, buy cars, apartment, houses and in the end it's just nothing... They agree he did wrong, it wasn't legal... Do only me don't understand something?? How can it be that, it's nothing, bankruptcy, but same time he spend millions and millions for his luxury life. How I want meet that guy in real life... So much lost...
View original Risk factors
Updated: Aug 8, 2026
No risk factors are available
Frequently asked questions
Answers drawn from the published record on this page.
Does Trastra Card require KYC?
Our record lists the Trastra Card verification requirement as: Full KYC. Document and review details are in the KYC section of this page.
Does Trastra Card support Apple Pay and Google Pay?
Apple Pay: Not supported. Google Pay: Not supported.
Which assets can I top up Trastra Card with?
Our record lists Trastra Card support for: USDT, USDC, BTC, ETH, XRP, LTC, and BCH.
Is Trastra Card a virtual or a physical card?
Trastra Card is offered as: Virtual card.
Where is Trastra Card available?
Our record lists 1 countries or regions as available and 1 as restricted. Country-by-country status is in the regions section of this page.
Who issues Trastra Card?
Trastra Card is operated by Trastra on the Mastercard / Visa network.